　ふくおかFGは顧客管理のCRMプラットフォームに米Salesforceの「Salesforce Service Cloud」、音声基盤に米AWSの「Amazon Connect」をそれぞれ採用。フルクラウド型のコンタクトセンター基盤を構築した。業界トップクラスのシェアや短期間での導入、機能の拡張性の高さなどが導入の決め手になったという。SalesforceとAWSを採用したことで、フルクラウドでサービスを提供できるようになった。

　みんなの銀行は2021年5月に開業予定のネット専業銀行。デジタルネイティブ世代を対象とし、口座開設からATM入出金、振込などあらゆる銀行サービスがスマートフォン上で完結するサービスの提供を目指している。

ふくおかFGのネット銀行「みんなの銀行」、21年5月に事業開始　地銀として初
ふくおかFGのネット銀行「みんなの銀行」が、銀行業の営業免許を取得。2021年1月に銀行システムの稼働を始め、5月下旬に事業を始める。地方銀行によるネット銀行の設立は初。
企業の基幹系システムをGoogle Cloudに刷新　アクセンチュアが新サービス　ふくおかFGのネット銀行にも提供
アクセンチュアが、企業の基幹系システムをGoogle Cloud Platformに刷新する新サービスをスタート。ニーズに応じてGCPのサービス群から最適なものを選定し、オーダーメイドで開発する。ふくおかフィナンシャルグループが2020年度中をめどに開業予定のインターネット専業銀行「みんなの銀行」も同サービスを利用する。
勘定系システムにGoogle Cloud――ふくおかFGのネット銀行が挑戦を決めた理由
ふくおかフィナンシャルグループが、2020年度中をめどに開業予定のインターネット専業銀行「みんなの銀行」の勘定系システム基盤に、Google Cloud Platform（GCP）を採用する。
ふくおかFGのネット銀行、勘定系システムに「Google Cloud Platform」採用　開発スピード迅速化
ふくおかフィナンシャルグループは、2020年度中をめどに開業予定のインターネット専業銀行「みんなの銀行」（仮称）の勘定系システムの基盤に、Google Cloud Platform（GCP）を採用する。
ふくおかFG、地銀初のネット銀行参入　「みんなの銀行」20年度中に開業へ
ふくおかフィナンシャルグループが、2020年度中をめどにインターネット専業銀行「みんなの銀行」を開業する計画を発表。地方銀行のネット銀行参入は初めて。