　LINEは4月13日、12日午後3時15分ごろから発生しているコミュニケーションアプリ「LINE」の不具合が、メンテナンス作業の不備によるものと明らかにした。外部の担当者がネットワークやサーバ機器の電源を誤って切っていたという。同日中に大半の障害は復旧したものの、現在も一部で復旧作業を続けている。

プレスリリース

　LINEによるとアプリの障害は国内でデータセンターを提供する事業者が行ったメンテナンス時に発生。4月12日午後3時9分から午後4時1分までLINEのトーク機能でメッセージの送受信ができなかったり、通話機能が利用できなかったりする不具合が約50分間続いた。その後、午後5時21分にはプロフィール更新や既読表示、グループ参加などの障害も復旧した。

　現在も一部機能で不具合が残っているため、障害の影響範囲の確認とともに復旧作業を続けている。

　こうした事態を受け、LINEはメッセージの送受信に障害が発生していた約50分間にメッセージを送信したユーザーに対し「不達の可能性があるため、再度、送信をお願いいたします」と呼び掛けている。

　LINEは全ての障害復旧が完了した場合は公式サイトで告知する方針。同社は「ユーザーの皆さまにご迷惑やご不便をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪している。

LINEの不具合、一部復旧　グループ機能などはトラブル続く
4月12日午後3時15分ごろからコミュニケーションアプリ「LINE」でメッセージの送受信ができない不具合が発生した問題で、LINE社は同日午後8時、メッセージの送受信機能が復旧したと発表した。グループ機能など一部の機能は不具合が継続しているという。
LINEで不具合か　メッセージ送受信や通話に支障　「詳細を確認中」
Twitter上で4月12日午後3時15分ごろから、「LINEでメッセージを送信しても相手に届かない」「通話ができない」とする報告が相次いでいる。LINEは「Twitterで指摘されている不具合は事実。社内で詳細を確認中」としている。
LINEが本社移転、新宿から四谷に　「自宅からは生まれない創造力を生み出す場に」
LINEが本社オフィスを新宿から四谷に移転したと発表。新オフィスではフリーアドレスを導入した他、新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、飛沫防止パーテーションやWeb会議に対応した個別ブースを設置した。
LINE、ユーザー情報移転先の国名を明記　韓国やベトナムで開発運用
LINEはユーザー情報を必要に応じて韓国やベトナムに移転すると明記した新たなプライバシーポリシーを発表した。これまでデータの提供先の国名は「第三国」とされており、ユーザーに明示されていなかった。
「LINEの通信を韓国が傍受」への反論記事をLINE前社長が削除　理由は「差し控える」
韓国の情報機関がメッセージアプリ「LINE」の通信を傍受しているとした報道への反論記事を、LINE社の前社長である森川亮氏が削除していたことが分かった。森川氏は削除した理由などについて「回答を控える」としている。