　楽天モバイルでは2021年6月から、郵便局に訪れた人たちへの認知拡大を目的に、「楽天モバイル郵便局店」を展開している。1月20日現在の店舗数は283店。同社は「郵便局を訪れた人たちに楽天モバイルのサービスを紹介するため、さまざま取り組みを実施してきた。約1年半にわたる活動を通して、認知向上を図ることができた」と説明している。

　1月25日からは、全国約2万局の郵便局に順次、楽天モバイルのサービスに関するチラシを設置する。内容はオンライン契約などのサービス案内に関するものとしている。今後も、店舗の利用者の特性に合わせた体制を整えていく方針。

郵便局店のイメージ（美浜郵便局店）

郵便局店のイメージ（花見川郵便局店）

2つの“衝撃”をもたらした「楽天モバイル」の2022年　来年が真の正念場に
KDDIの通信障害や円安によるiPhoneの値上げなど、波乱が相次いだ2022年の携帯電話業界。だが年間を通して注目され続けたのはやはり楽天モバイルであり、2022年は同社を巡って2つの衝撃的なニュースがあった。
“圧勝”の楽天モバイル、“虎の子”奪われる携帯3社　波乱となった「プラチナバンド再割り当て」
携帯4社の中で楽天モバイルだけが保有していない、いわゆる「プラチナバンド」。その再割り当てに関する議論が総務省で進められていたが、大荒れの議論の末に出た報告書案では、楽天モバイルの意見がほぼ全面的に反映される結果となった。なぜ楽天モバイルが圧倒的に有利な結論が出るに至ったのだろうか。
楽天モバイルが不正請求の被害に　関わった従業員は懲戒解雇　「このような事態は誠に遺憾」
楽天モバイルは、取引先から不正な水増し請求を受けていたとする同日付の一部報道の内容を事実と認めた。
楽天モバイル、契約数22万件減　“0円プラン”廃止で　三木谷社長「血を入れ替えられた」
楽天はモバイル事業について、契約数が546万件になったと発表した。5月の決算発表時は568万件としていたので、約22万件減ったことになる。月額料金0円から使えるプラン「Rakuten UN-LIMIT VI」を廃止した影響という。
宮城球場の愛称が「楽天モバイルパーク宮城」に　23年1月から
楽天グループは、同社が保有する宮城球場の愛称を「楽天生命パーク宮城」から「楽天モバイルパーク宮城」に変更する。期間は2023年1月1日～2025年12月31日まで。