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» 2005年03月23日 14時13分 公開

エプソンダイレクト、“待ち時間なし”の電話サポート予約サービス開始

エプソンダイレクトは、同社電話サポートをあらかじめWebページから予約できる「電話サポート予約」サービスを開始した。

[ITmedia]

 エプソンダイレクトは3月23日、同社製品購入者を対象とした電話サポートサービスの日時を、あらかじめWebページから予約できる「電話サポート予約」サービスを開始した。

 同サービスの対象となるのは、エプソンダイレクト製PCおよびモニタ購入者で、テクニカルサポート窓口での電話受け付けの日時をWebページからあらかじめ予約することで、指定した日時にテクニカルセンターからの折り返しの電話により、電話サポートを受けることができる。

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