調べものをする際に使うサービス 2位「YouTube」、1位は？

[サトウナナミ，ITmedia]

　昨今、SNSだけでなく、AIの活用も生活に根付いてきた。さまざまなツールが活用される今、「調べもの」の仕方も変化しているのではないだろうか。LINEリサーチが、インターネットでの調べものに関する調査を実施した。

インターネットでの調べものに関する調査（ゲッティイメージズ）

調べものに使うサービス　2位「YouTube」、1位は？

　インターネットで調べものをするときに使っているものは「スマホ」が最多で94.0％に上った。2位は「パソコン」（38.0％）と続き、男性20代以上では5割前後と、比較的高い利用傾向が見られた。3位は「タブレット」（16.0％）で、10代の利用率が他の年代に比べて高かった。

インターネットで調べものをするときに使っているもの（LINEリサーチ調べ）

　スマホでの調べもので利用するサービスについて、最も多い回答は「Google」で、79.5％を占めた。21年の前回調査と比較すると、特に60代で9ポイントと大きく伸びが見られた。以降は「YouTube」（48.2％）や「Yahoo! JAPAN」（44.7％）が続いた。その他「Instagram」（31.9％）や「X（旧Twitter）」（30.0％）などのSNSサービスが上位にランクインした。

　7位の「TikTok」（11.6％）は、全体で見ると1割ほどであるものの、女性10代では5割弱と高い割合となった。前回調査と比較すると、特に10〜20代の女性では、10ポイント以上増加していた。

　また、9位に「ChatGPT」（4.5％）がランクイン。男性10代では他の年代よりやや高い傾向が見られた。10位の「Pinterest」（3.2％）は、全体では1割未満となったが、女性10代では2割を超えるなど、年齢によって違いが見られた。

スマホでの調べもので利用するサービス（LINEリサーチ調べ）

　男女年代別では、全ての年代でGoogleが1位だった。2位以降には傾向の違いが見られ、若い年代ほど、検索サービス以外の「YouTube」「X（旧Twitter）」「Instagram」など、SNSや動画サービスを利用する割合が高い結果となった。

【男女・年代別】スマホでの調べもので利用するサービス（LINEリサーチ調べ）

　調査は9月16〜19日にインターネットで実施。日本全国の13〜79歳の男女から回答を得た。有効回答数は64万5736サンプル。