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機能が選べる、だから安い

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Ecrea

エクレア

4.231

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株式会社エクレアラボ

3つのポイント

  • 必要な機能のみを選べるから安い
  • 経験豊富なアドバイザーによる手厚いサポート
  • 幅広い拡張性

最終更新日:

料金プラン

※表示は全て税別価格です

ベース顧客管理機能

1,000/ ユーザー

初期費用0
顧客管理
最低利用人数1
最低利用期間無し

Ecreaご利用にあたって必要な顧客情報管理機能です。

活動機能

500/ ユーザー

初期費用0
商談内容の共有・管理機能
最低利用人数1
最低利用期間無し

顧客との商談内容を共有・管理する機能です。

案件機能

500

初期費用0
案件情報の共有・管理機能
最低利用人数1
最低利用期間無し

見込商談など案件情報を共有・管理する機能です。

製品概要

機能

CRM(顧客管理システム)

  • 顧客データ管理
  • セールス管理
  • 顧客サービス
  • レポート・分析
  • 顧客対応履歴
  • リード管理
  • 製品・サービスの管理
  • カスタマイズ可能
  • 顧客セグメンテーション
  • メール自動送信・トラッキング

SFA(営業支援システム)

  • 顧客管理
  • リード管理
  • 営業進捗モニタリング
  • 予測分析
  • 製品・サービス情報管理
  • モバイルデバイス対応
  • 顧客サポート
  • ダッシュボード作成
  • レポート作成
  • 社内情報共有
  • カスタマイズ対応
  • クレーム管理
  • 予算実績(予実)管理
  • KGI・KPI測定機能
  • グループウェア機能

製品イメージ

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ユーザーレビュー

総合評価

4.2

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直観的に使える

4

投稿日:

良いポイント

画面がシンプルでわかりやすく、初めてでも使いこなすことができるのが良いポイントだと思われる。顧客情報を見ること、ターゲットリストを作ること、案件情報を入力すること、全てが簡単だった。また顧客や案件の入力フォームが自分の会社に合わせた項目になっている点も使いやすさに影響していると思う。私が必要とする項目をリクエストしたらすぐに追加できたことも高評価である。

改善してほしいポイント

稟議申請や交通費精算、受注情報の登録など営業のサブ的な業務にも対応した機能がついていたら、より便利だと感じる。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種広告・販促
社員規模100-300人未満

想像していたよりも十分な機能がついていて便利

3.5

投稿日:

良いポイント

前職ではSalesforceを利用していて、今の会社に来てSFAがなかったのでEcreaを導入した。Salesforceに比べて、あまりにも安価だったので大きな期待は抱いていなかったが、運用を始めて間もなく良い意味で裏切られた。まずとても操作しやすく、パソコンが得意でない社員であっても割と短期間で慣れた。そして他のレビューにもあるが、リスト作成機能が優れている。必要な情報を条件指定しておくだけでいつでも参照することができる。スコアリング機能は無いが、汎用性の高いリスト作成で十分にカバーできている。むしろ使い勝手が良い分、こちらの方が便利といえる。

改善してほしいポイント

添付容量に制限がもう少し拡大されると、図面や資料を気兼ねなく放り込めるので助かる。また弊社が50代が多い会社のため、高齢者でも操作しやすい内容でしたら助かる。


非公開ユーザー
導入決定者
職種営業・販売・サービス職
業種総合(建設・建築)
社員規模20人未満

お手軽なSFAで、小さな会社はこれで十分です

4.5

投稿日:

良いポイント

案件管理、条件別の顧客リスト自動作成、見込管理表、予算実績管理、簡素的なMAなど小さな会社に必要な営業管理の機能は全て網羅されています。見た目も分かりやすく、アラフィフメンバーでもすぐに使いこなすことが出来ました。

改善してほしいポイント

現状でも不便はしていませんが、スマホアプリがあると更に便利かもしれません。スマホアプリから名刺読み取りができると尚の事便利です。


非公開ユーザー
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種機械器具
社員規模20人未満

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        社名株式会社エクレアラボ
        本社所在地東京都品川区大井1-6-3-3F
        設立年月2014/1
        従業員数4人
        資本金1,000,000円
        代表者名高山 恵一
        企業URLhttps://ecrea.co.jp/

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