「My SoftBank」「My Y!mobile」などを一時停止 「第三者による不正アクセスの試みがあった」

» 2026年10月19日 21時31分 公開
[ITmedia]

 ソフトバンクは、会員向けWebサイトである「My SoftBank」の一部のシステムに対して第三者による不正アクセスの試みがあったと発表した。同社は10月17日8時から「My Y!mobile」や「My Menu」を含むWebサイトを一時的に停止している。ユーザー情報の安全措置の一環として実施した対応でありアプリ版は引き続き利用できる。

 不正アクセスの試みは10月17日に発生した。同社の監視システムがMy SoftBankの関連システムにおける異常な動きを自動で検知した。検知後、すぐに関連システムの一部停止や外部からの疑わしい通信経路の遮断といった措置を実施した。現在はさらなるセキュリティ強化のために、Webサイトのメンテナンス作業を進めている。

 Webサイトの再開時期については、準備が整い次第速やかに告知する。サイト停止中も、My SoftBank、My Y!mobile、My Menuの各種アプリ版は継続して利用できる。

ソフトバンク ソフトバンクの告知
ソフトバンク My SoftBankは現在メンテナンス中となっている

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