フィンランドNokiaは1月27日(現地時間)、AI(人工知能)搭載の音声アシスタント「MIKA」(Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant)を発表した。
一般向けではなく、通信事業者のエンジニア向けサービス。同社のクラウドベースの認知サービスプラットフォーム「Nokia AVA」の一環で、ネットワークの問題などの解決情報を、エンジニアの音声での質問に応じて提供するというもの。
MIKAは通信業界向けに訓練されており、自動的に必要な情報を提供するよう設計されている。Nokiaのアナリストによると、MIKAの利用により、エンジニアは情報に到達するための時間を1日当たり1時間以上削減できたという。
ちなみにMika(ミカ)は、F1ドライバーのミカ・ハッキネン(Mika Hakkinen)氏で知られるように、フィンランドでは男性のファーストネームとして使われることが多い。
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