日本HP、20インチ液晶ディスプレイをリコール
» 2005年01月06日 19時37分 公開
[ITmedia]
日本ヒューレット・パッカードは1月6日、20インチ液晶ディスプレイ「HP L2035 TFTフラットパネルモニタ」の一部個体にて、製造上の不具合により感電する恐れがあることが判明したと発表した。対象製品を無償点検し、該当する場合は交換を行う。
HP L2035 TFTフラットパネルモニタ詳細と対応方法は以下の通り。
| 対象製品 | HP L2035 TFTフラットパネルモニタ（P9614W♯ABJ） |
| 対象シリアルナンバー | CNP352xxxx〜 CNP423xxxxの一部の製品（xは任意の数字） |
| 対象製品の販売期間 | 2004年2月〜 |
| 現象 | アースの不具合により稀に、L2035のスタンド取り付けブラケットやスタンド底面の金属部分に触れたり、ほかの金属が接触したりすると感電する恐れがある |
| 対応 | 対象シリアルナンバーの個体は保証内外に関わらず無償点検、不具合製品の場合は無償交換 |
| 窓口 | 電話番号：0120-101-740 （フリーダイヤル） FAX番号:03-3630-4955 受付時間:2005年1月6日〜31日 9：00〜17：00 （日曜を除く） 2005年2月以降 9：00〜17:00 （土曜、日曜、祭日を除く） 専用サイト：http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/recalls.html |
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