デル、個人PCユーザー向けの翌営業日出張修理サービスを拡充

[ITmedia]

　デルは7月14日、個人PCユーザー向け出張サービスとして、平日夜間および休日にも対応する「翌営業日出張修理サービス（平日夜間・休日対応オプション）」を発表、7月15日より提供を開始する。従来型の「翌営業日出張修理サービス」からの有償アップグレードとなっており、アップグレード価格は2000円／3年間。

　同サービスでは、従来の9時〜17時（平日および土曜日）に限られていた「翌営業日出張修理サービス」を拡張。平日夜間の出張も受け付けるとともに、日曜、祝祭日の出張修理にも対応する。

　翌営業日出張修理サービス（平日夜間・休日対応オプション付き）の詳細は以下の通り。

翌営業日出張修理サービス（平日夜間・休日対応オプション）
対象製品	Dimensionシリーズ
受付時間	翌営業日出張の受付は9時〜16時（それ以降は翌々営業日。日曜日の出張修理の場合は前週の金曜日16時まで）
訪問時間	月〜金：9時−20時
	土・日・祝祭日：9時〜17時（12月30日〜1月3日を除く）
価格	2,000円／3年間（「翌営業日出張修理サービス（平日日中のみ対応）」からのアップグレード）
販売開始日	2005年7月15日（金）