1人の“ゲーム女子”が「Tableau」でデータ分析チームを作るまで：脱Excelで作業速度が10倍に（4/4 ページ）

[やつづかえり，ITmedia]

オンラインサービス関連業務の組織改革が進むカプコン

　データ分析によって得られる知見は、これまでゲーム開発の現場で、勘と経験で実施してきた施策の裏付けになることが多いそうだ。定説をひっくり返すような結果はそれほどなく、あっても「大体1割くらい」（二瓶さん）だという。

　とはいえ、ユーザーを細かいクラスタに分けて分析してみることで、「こういうユーザーが平均値を上げていたんだ！」というような、それまで考慮できていなかった要素に気付くケースは多い。

　データ分析ツールの導入でよく“カベ”として挙がるのがROI（費用対効果）の問題だ。分析が売上にどのように影響を与えているか数値化しにくいため、ツールの導入時に決裁が下りにくかったり、業務の目標を立てにくかったりすることが多い。二瓶さんの仕事についても、売上に直結するような目標は課されていないというが、彼女のもとに舞い込んでくる依頼が後を絶たないことが、分析に価値があることの何よりの証拠だろう。

　今後は、各ゲームを開発、運用するチームの中に分析担当者を増やしていくことが、二瓶さんの目標だ。最近では、Tableauの導入支援や分析手法の勉強会を開催することに注力しているそうだ。その動きを後押しするかのように、カプコンでは今、社内教育やシステム基盤の共通化を担う部署が新設されるなど、オンラインサービス関連業務の組織改革が進んでいるのだという（後編に続く）。

事例記事ランキング

• 本日
• 週間
• 月間

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
3. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ
4. 旅館業界では“あり得ない”週休3日　それでも「陣屋」の売り上げが伸び続けるワケ
5. これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. 元組み込みエンジニアの農家が挑む「きゅうり選別AI」　試作機3台、2年間の軌跡
3. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
4. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ
5. これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
3. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ
4. 元組み込みエンジニアの農家が挑む「きゅうり選別AI」　試作機3台、2年間の軌跡
5. これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル