クリスピー・クリーム・ドーナツ、Office 365で業務品質の向上へ：導入事例

シーズンごとに改訂される商品マニュアルなどの情報を、約2000人のスタッフが共有できるようにする。

[ITmedia]

　日本マイクロソフトは3月14日、ドーナツ製造・販売のクリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンがクラウドサービスの「Office 365」を導入したと発表します。情報共有システムを構築している。

　クリスピー・クリーム・ドーナツは、今年1月現在で全国に39店舗を展開、約2000人の正社員やアルバイトが在席する。これまでも出店が続き、人材採用や募集業務、シーズンごとに改訂される商品マニュアルなどの各店舗への情報共有が課題になっていたという。

　同社では2011年夏から情報共有システムの構築に向けた作業を開始し、業務内容の棚卸しを実行。Office 365とSharePoint Onlineでシステム化し、業務改善やコスト削減を実施した。今後は、店長会議のオンライン化も検討しているという。

事例記事ランキング

• 本日
• 週間
• 月間

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. SaaS専業ベンダーとしてSalesforceに次ぐ存在になれるか――ServiceNowの新たな戦略とは
3. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
4. 旅館業界では“あり得ない”週休3日　それでも「陣屋」の売り上げが伸び続けるワケ
5. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
3. 元組み込みエンジニアの農家が挑む「きゅうり選別AI」　試作機3台、2年間の軌跡
4. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ
5. これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル

1. 借金10億円、倒産まであと半年――創業100年の老舗旅館「陣屋」をたった3年でV字回復させた方法
2. 日清食品HDのCIOが語る、生成AIの全社活用と自社環境構築の舞台裏
3. サンリオの「キティちゃん」を支えるデータベースのチカラ
4. 元組み込みエンジニアの農家が挑む「きゅうり選別AI」　試作機3台、2年間の軌跡
5. これを旅館と呼んでいいのか!?　老舗旅館「陣屋」が切り開く新たなビジネスモデル