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POSレジ

POSレジは、店舗における商品販売時点の情報を記録し、会計や在庫、売上データを一元管理するIT製品です。バーコードやタッチパネルによる会計処理に加え、キャッシュレス決済への対応、リアルタイムの売上集計、在庫連動などの機能を備えます。会計業務の正確性とスピードを高めながら、売上データを分析し、販売戦略の立案にも活用できます。店舗運営の効率化と経営判断の迅速化を支える基盤となるシステムです。

※本ページに掲載している製品満足度はITreviewの
データを利用しています

【2026年最新】POSレジのおすすめツール比較|キャッシュレス対応+店舗データの活用戦略を実現

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ITセレクト編集部
/発注ナビ株式会社

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「レジ締めに毎晩時間がかかる」「どの商品がいつ売れているのか、感覚でしか把握できていない」──。店舗運営の現場では、こうした悩みがよく聞かれます。POSレジを導入すると、会計処理から在庫管理、売上データの集計までを1台(あるいは1組)の端末で完結でき、日々の業務負担の軽減と店舗運営の見える化が期待できます。本記事では、POSレジの基本機能や導入メリット、気をつけたい点、選定のポイントをまとめて解説します。

この記事のポイント

  1. 適性検査サービスとは: 応募者や社員の性格特性、能力、価値観などを、質問への回答をもとに数値やレポートの形で可視化するサービスです。
  2. 導入メリット: 客観的な指標による評価の補完により、採用選考の客観性向上と配属後のミスマッチ防止を実現できます。
  3. システム選定の基準: 測定項目と自社の採用要件との整合性や、結果の見やすさと運用のしやすさを確認することが重要です。おすすめ製品の比較表はこちら。分からなければ「専門家に聞く」手段もあります。
  4. 主な機能: 性格検査、能力検査、レポート・面接支援、組織分析・配属支援などの機能が搭載されています。

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POSレジとは

POS(Point of Sale)レジは、商品の販売時点で会計処理を行うと同時に、売上や在庫のデータを自動的に記録するシステムです。従来のキャッシュレジスターが金銭の受け渡しに特化していたのに対し、POSレジは会計と同時にデータを蓄積し、経営判断に活用できる点が大きな違いです。

定義と基本機能

基本機能は、商品登録・会計処理・レシート発行に加え、売上データの自動集計です。バーコードやQRコードを読み取って商品を登録し、現金・クレジットカード・電子マネーなど複数の決済手段に対応します。タブレット端末を使ったPOSレジであれば、初期導入費用を抑えつつ、専用端末に近い機能を利用できる場合もあります。

対象となる店舗業態の範囲

飲食店、小売店、美容室、アパレル店など、対面での会計が発生する業態であれば幅広く導入されています。飲食店向けにはテーブル管理やオーダー連携機能、小売店向けには在庫の入出庫管理機能など、業態ごとに特化した機能を持つ製品もあり、自店の業態に合った選択が求められます。

なぜ今必要とされるのか

キャッシュレス決済の普及により、複数の決済手段に対応できるレジの必要性が高まっています。あわせて、人手不足が続く店舗運営の現場では、レジ締めや発注業務にかかる時間をできるだけ減らしたいというニーズも強まっています。売上や在庫のデータを自動で蓄積できる仕組みがあれば、勘や経験だけに頼らない店舗運営がしやすくなります。

POSレジのメリット・デメリット

POSレジの導入は会計業務の効率化やデータ活用につながる一方、初期費用や運用体制の見直しといった負担も伴います。双方を踏まえたうえで検討することが大切です。

導入メリット

会計業務のスピードアップ、在庫・売上データの可視化、多様な決済手段への対応が主なメリットです。

会計業務のスピードアップとレジ締め負担の軽減

バーコードスキャンによる商品登録で会計処理が速くなり、レジ締めの際も売上データが自動集計されているため、手作業での集計に比べて所要時間を大きく減らせます。

在庫・売上データの可視化による経営判断の支援

商品ごとの売上推移や時間帯別の来客傾向をデータとして把握できるため、発注量の見直しやシフト配置の改善に活用できます。感覚に頼っていた判断を、データに基づいて行えるようになる点は大きな利点です。

多様な決済手段への対応

クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など複数の決済手段に対応できるため、顧客の支払い方法の選択肢が広がります。決済手段ごとに別の端末を用意する必要がなくなり、レジ周りがすっきりします。

デメリット・注意点

初期費用や月額利用料が発生するほか、スタッフの操作習熟にも一定の時間がかかります。導入前にコストと運用体制の両面を確認しておく必要があります。

初期費用・月額費用の負担

端末代や決済手数料、月額の利用料など、従来型のレジに比べてランニングコストが発生する場合があります。特に複数店舗で導入する際は、店舗数に応じた費用がかさむため、事前の見積もりが欠かせません。

通信障害・停電時の対応

インターネット回線を利用するクラウド型POSレジの場合、通信障害が発生すると会計処理が滞る可能性があります。オフラインでも一定の会計処理を継続できる機能の有無や、障害発生時の代替手段をあらかじめ確認しておきましょう。

POSレジの主な機能

導入検討にあたって知っておきたい代表的な機能を紹介します。

会計・決済処理機能

商品のバーコード読み取りから会計処理、レシート発行までを行う基本機能です。現金だけでなく、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など複数の決済手段への対応状況は製品によって差があるため、比較の際に確認したいポイントです。

在庫管理・発注支援機能

商品ごとの在庫数をリアルタイムで把握し、発注のタイミングを知らせる機能です。仕入先とのデータ連携により、発注業務そのものを自動化できる製品もあり、発注担当者の負担軽減につながります。

売上分析・レポート機能

日別・時間帯別・商品別の売上データをグラフやレポートで確認できる機能です。複数店舗を運営している場合、店舗ごとの売上を横並びで比較できる機能があると、全体の経営判断がしやすくなります。

顧客管理・ポイント連携機能

購買履歴に基づく顧客管理や、ポイントカード・会員証との連携機能を持つ製品もあります。リピーターの購買傾向を把握し、販促施策に活かすための土台として活用されています。

主なPOSレジ製品の機能比較表

製品名 売上管理・
分析
複数店舗
一括管理
在庫管理 キャッシュレス
決済対応
免税・
インバウンド対応
多言語・
翻訳対応
セルフレジ
機能
商品マスター
一括管理
Airレジ ○ ○ ○ ○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○
DX POS ○ ○ ─
(要確認)
○ ○ ○ ○ ─
(要確認)
NECモバイルPOS ○ ○ ─
(要確認)
○ ─
(要確認)
─
(要確認)
─
(要確認)
○
POS+ retail(小売店向け) ○ ○ ○ ○ ○ ─
(要確認)
○ ─
(要確認)
USENレジTAB STORE ○ ○ ○ ○ ○ ─
(要確認)
○ ─
(要確認)
※2026年8月時点のITセレクト製品データベース情報および製品公式Webページ情報より、AIを用いて作成
※AIは誤った情報を生成することがあります。最新情報は各製品・サービスの公式情報を参照の上ご活用ください
掲載情報についてのお問い合わせ

POSレジの選定で確認すべき3つの観点

自店に合ったPOSレジを選ぶために、次の3点を確認することをおすすめします。

業態に合った機能を備えているか

飲食店であればオーダー管理やテーブル管理、小売店であれば在庫管理といったように、業態ごとに重視すべき機能は異なります。自店の業務フローに沿った機能を備えた製品かどうかを、導入前にしっかり見極める必要があります。

決済手段の対応範囲と手数料

顧客がよく利用する決済手段に対応しているか、また決済ごとの手数料水準がどの程度かを確認します。決済手数料は日々の売上に直接影響するコストであるため、複数の製品を比較して確認しておきたい項目です。

サポート体制と障害時の対応

会計処理はお店の営業に直結するため、トラブル発生時にどれだけ早く対応してもらえるかは重要な確認ポイントです。電話やチャットでのサポート窓口の有無、通信障害時の代替運用方法についても、契約前に確認しておくと安心です。

POSレジよくある質問(FAQ)

「POSレジ」の導入検討において、ユーザーから多く寄せられる質問に回答します。

Q1. POSレジとは何ですか。従来のレジと何が違いますか。

商品の販売時点で会計処理を行うと同時に、売上や在庫のデータを自動的に記録するシステムです。従来のキャッシュレジスターが金銭の受け渡しに特化していたのに対し、POSレジは会計と同時にデータを蓄積し、経営判断に活用できる点が異なります。

Q2. POSレジはどのような決済手段に対応していますか。

現金だけでなく、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など複数の決済手段に対応する製品が一般的です。対応状況は製品によって差があるため、自店の顧客がよく利用する決済手段に対応しているかを比較の際に確認することが重要です。

Q3. POSレジの導入にはどのくらいの費用がかかりますか。

端末代や決済手数料、月額の利用料など、従来型のレジに比べてランニングコストが発生する場合があります。特に複数店舗で導入する際は店舗数に応じた費用がかさむため、事前に複数製品の見積もりを比較することをおすすめします。

Q4. POSレジは通信障害や停電時でも使えますか。

インターネット回線を利用するクラウド型POSレジの場合、通信障害が発生すると会計処理が滞る可能性があります。オフラインでも一定の会計処理を継続できる機能の有無や、障害発生時の代替手段をあらかじめ確認しておくことが望ましいでしょう。

まとめ|POSレジで売上・在庫データの可視化を実現 キャッシュレス決済への対応も

POSレジは、会計処理のスピードアップと売上・在庫データの可視化を同時に実現する仕組みです。キャッシュレス決済への対応や、感覚に頼らないデータに基づく経営判断は、人手不足が続く店舗運営において欠かせない要素になりつつあります。

初期費用や運用体制の見直しといった負担はあります。しかし、自店の業態や決済ニーズに合った製品を選べばその投資は十分に見合うものになります。

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製品紹介

USENレジTAB STORE

株式会社 USEN

4

4

「USENレジTAB STORE」は、商品の在庫管理や複数店舗管理、免税販売など、小売店で広く使われる機能をタブレット1台に集約した小売店向けのPOSレジシステムです。シンプルな操作性でありながら、会計ミスの抑制に役立つ多様な販売設定やリアルタイムの売上集計・分析、さらには外部のキャッシュレス決済や会計ソフトとのシステム連携に対応しています。お店と向き合って60年以上の歴史を持つUSENが提供し、導入時の設置設定やトレーニング、導入後の24時間365日受付のサポートまで、専任スタッフによる手厚い支援体制を整えています。

■小売店の負担を軽減する多様な在庫管理機能
仕入れから入出荷、棚卸にいたるまでの在庫管理業務をタブレット1台で一元管理できるようサポートします。日々の会計情報と連動して在庫数がリアルタイムに自動で更新されるため、月末の煩雑な棚卸業務における負担の軽減を後押しします。さらに、複数店舗を運営する際に便利な「商品の店舗間移動機能」や、訪日外国人観光客の対応をサポートする「免税販売機能」も標準で装備しています。

■セールやセット販売の自動化で会計ミスの抑制をサポート
あらかじめ設定した期間中のみ特定の商品を割引価格にする「セール販売」や、指定した商品をまとめて購入した際に自動で値引きが適用される「バンドル販売」「セット販売」など、多様な価格設定の自動化に対応しています。セールの時期や混雑時であっても、スタッフの手作業による計算や打ち間違いの抑制に役立ち、正確かつスピーディーなレジ対応の実現を目指しています。

■自動釣銭機やバーコードリーダーなどの周辺機器とのシステム連携
店舗の規模やオペレーションに合わせ、状況に適した周辺機器を柔軟に組み合わせて導入できるよう設計されています。バーコードリーダーを用いたスピーディーな会計や、自動釣銭機と連動したセミセルフ形式でのレジ運用にも対応しています。また、お店のキャッシュレス決済サービスや外部のクラウド会計ソフトともシステム連携が行え、売上データや精算作業の一元管理による効率化をサポートします。

■機材設置から24時間365日のアフターケアまで対応する手厚いサポート
契約後から約2週間というスムーズな期間で利用を開始できるよう、導入前後の手厚いサポート体制を用意しています。導入時には、専門スタッフが機材の手配や設置工事、メニューの設定、スタッフへの操作トレーニングなどをサポートする環境を整えています。導入後も、トラブル時などに24時間365日体制で相談を受け付けるカスタマーセンターや専用のサポートサイトを完備しています。

■デジタル化・AI導入補助金を活用した負担を抑えた導入支援
中小企業や小規模事業者を対象とした国の「デジタル化・AI導入補助金」の申請サポートを行っています。中小企業では最大4分の3、小規模事業者では最大5分の4の費用補助が適用される制度であり、手続きに配慮した申請作業を専門スタッフが丁寧に支援するため、初期費用を抑えたPOSレジの導入を後押しします。

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ユーザーレビュー

総合評価

4

powered byITreview

これからの飲食店開業に適したPOSレジはこれ

4.5

投稿日:

良いポイント

大手メーカーの(タブレットレジではない)レジに比べ、価格面で圧倒的に優位であり、ここは新規導入の際に絶対に外せないポイントである。また、レジ機能だけではなく、様々なサービスと連動し、その機能が次々と更新されるため、今後を見据えるとかなり期待できるシステムになっていくだろうと感じている。一方で、まだ発展途上と言われれば否定できない点もあるが、費用感や機能、今後の発展を考えるとコストパフォーマンスはいいと感じている。また、リモートサポートがあるので、サービスマンが来て点検を待つことなく早く対処できるのはありがたい。

改善してほしいポイント

上記でも挙げた通り、システム上のエラーは多く、改善依頼を挙げることがある。直近で一番の改善要望は、モバイルオーダーのQRコードの固定で、先日も依頼しましたが最優先で取り組んでいただきたい。また、サービスリリースからまだ一年未満なので仕方ないかもしれないが、サポートサービスの一次対応では何も解決せず、専門担当から折り返しの連絡になる。本当に緊急時の対応方法も用意してあると助かる。


非公開ユーザー
導入決定者
職種営業・販売・サービス職
業種食堂・レストラン
社員規模100-300人未満

充実したサポートを受けられます

3.5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・シンプルだが、様々なシチュエーションに対応できるのが良い・画面が見やすく、わかりやすい・案内からお会計までの導線がよい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・特にデリバリーの外部連携がほしいです。今、デリバリーの売上比率が上がっているので、お店全体で考えると早期に対応をお願いしたいです。・混雑時など、ネットワークが弱いときにお客様を待たせてしまうことがあるので、そこも改善してもらいたいです。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種居酒屋・バー
社員規模20人未満

店舗の運用に利用

4.5

投稿日:

良いポイント

飲食新店舗を運用するにあたり、どのシステムを導入するか検討していたところ、今回USENのBGMと並行利用すると割引が受けられるというところで、こちらのシステムに決定を致しました。BGMは飲食店の雰囲気づくりには欠かせないものですし、一括で契約・管理が出来るのはとても良いと感じました。肝心のレジ機能ですが、オーダー・会計機能が連動しているため、オーダーのミスがなければ基本は入力間違いを気にしないで良いのが良い点と感じます。また、後ほどレビューする項目と少し被ってしまうのですが、集計機能も充実しており、「この程度の売り上げが続くのであればこの曜日は人を増やそう」など、事前に対策が出来る点がありがたいですね。

改善してほしいポイント

実際に触っている側ではないので(当方は普段店舗に立っているわけではない、本社の者です。)導入時の説明・資料を確認致しましたが特にここが不明・わかりづらい…ということはございませんでした。


非公開ユーザー
導入決定者
職種総務・庶務
業種その他サービス
社員規模20-50人未満

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POS+ retail(小売店向け)

ポスタス株式会社

「POS+ retail(ポスタス リテール)」は、販売、在庫、会計など小売業界特有のニーズに対応し、店舗業務を効率化する小売店向けの専用POSレジシステムです。スマートフォンを活用したスマホPOSや、自動釣銭機と連携したセルフレジ(セミセルフ/フルセルフ)に対応し、店舗の導線に合わせた柔軟なレジ運用の構築をサポートします。リアルタイムでの在庫管理や複数店舗・本部管理、多彩な会計処理、外部システムとの連携などの豊富な機能を備えており、個店から大規模チェーンまで多様な規模の店舗で活用されています。さらに、365日対応のコールセンターや全国駆けつけサポート、最長5年のハード保証など、導入から運用までを支える手厚い支援体制を整えています。

■小売店の多様な販売方法や免税・予約会計に幅広く対応
通常会計に加え、予約、取置、返品、免税といった小売業ならではの幅広い会計処理や締め作業をスムーズに行える仕組みです。セット販売やバンドル販売、セール、会員割引などの多彩な販売方法を事前に設定でき、会計時に自動で反映できるよう設計されています。これにより店頭での打ち間違いや計算ミスの抑制に役立ち、正確かつスピーディーな会計業務の推進を後押しします。

■リアルタイムな在庫管理と高度な分析で在庫を適正化
入出荷、棚卸、ロス管理、在庫アラートなどを備え、在庫の変動をリアルタイムで管理・可視化できるよう対応しています。在庫の変動明細や月次在庫高、在庫回転率などの各種データをグラフや数値で分かりやすく分析・可視化できるため、発注計画の立案や売場の改善に活かしやすい環境を整えています。さらに、複数店舗の在庫状況も本部からリアルタイムで一元管理が可能です。

■セルフレジ対応と自動釣銭機連携によるレジ業務の効率化
自動釣銭機を用いた的確な会計を行うセミセルフ運用から、タッチパネルを使ったフルセルフ決済まで、店舗の混雑状況やオペレーションに合わせて運用方法を選択できるよう備えています。現金の過不足や数え間違いといったスタッフの精神的負担の軽減に役立ち、会計処理の的確性の向上をサポートします。スマートフォンをPOS端末として活用するスマホPOSにも対応しており、限られたスペースでの省スペース化に役立ちます。

■法改正への迅速な対応と豊富な外部システム連携
軽減税率やインボイス制度などの重要な法改正や制度改正に対しても、システムを入れ替える負担を抑え、適した環境でスピーディーに対応できるよう設計されています。クラウド会計ソフトである「マネーフォワード クラウド」や「freee会計」、ECサイトプラットフォーム「Shopify」など、多様な外部サービスとのシームレスなシステム連携に対応しており、会計処理やEC連携業務の自動化を推進することで、スタッフの業務負担の軽減を後押しします。

■導入から運用後まで伴走する365日対応の手厚いサポート
初期設定の支援や店舗スタッフへの操作トレーニングなど、新たに導入する店舗でもスムーズに運用をスタートできるよう対応しているのも特長です。導入後も365日対応のコールセンターに加え、全国への駆けつけサポート、最長5年のハード保証などを整えています。さらに、豊富な拠点で支持されている信頼性に配慮した技術力と手厚いサポート体制で、長期にわたる店舗運営の安定化を後押しします。

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ユーザーレビュー

総合評価

0

powered byITreview

iPadで管理できる小売り向けレジ

3

投稿日:

良いポイント

iPadとレシートプリンター、ドロアーさえあれば動かすことのできるレジ。うまくやれば簡単に移動させることが可能。売上データの管理がクラウドで行われるため、様々な担当者がアクセスして確認したりすることができて使いやすい。iPadベースのポスレジであるため、故障時は交換が容易でごつい筐体でいちいち修理を頼まないといけないレジより、運用のフットワークが軽い。

改善してほしいポイント

サポートデスクの営業時間が10:00からであること。営業前に問合せしたくてもできなくて困ることがたまにある。Webの管理画面が結構複雑で直感的に操作しづらい部分がたまにある。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種食料品
社員規模300-1000人未満

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NECモバイルPOS

日本電気株式会社

4.5

1

「NECモバイルPOS」は、飲食店の既存業務をデジタルの力で効率化し、データ連携によって業務の高度化を後押しするサブスクリプション型のPOSレジアプリです。多店舗展開を行う飲食店向けに設計されており、豊富な導入実績を持っています。据え置き型POS市場で20年以上にわたり培ったノウハウが活かされた、使いやすさに配慮された操作画面が特徴です。モバイルオーダーやデリバリーサービスなどの各種外部サービスとも柔軟にシステム連携が行え、24時間365日のサポート体制を整えています。導入の申込みから約2週間程度というスピーディーな期間での納品に対応しています。

■多店舗飲食店に特化した機能の継続的な進化
店舗ごとの個別商品設定を維持しながら、全店共通の商品設定を一括で変更できる「差分商品マスターアップロード機能」など、多店舗経営に役立つ多様な機能を備えています。また、サブスク型POSであるため、時代のトレンドや変化に合わせて新しい機能が継続的にリリースされるよう努めている強みもあります。モバイルオーダーや各種デリバリーサイトからの注文受付など、店舗運営に役立つ機能が継続的にアップデートされる設計です。

■外部の飲食向け周辺サービスや機器とのシームレスなシステム連携
多店舗飲食で広く使われている各種オーダーサービスやキャッシュレス決済、周辺機器などと標準でシステム連携しています。O:der Table(SelfU)やLBB、QR Order、GATE、Ordee、hubstarなどの各種サービスと個別開発を抑えてシステム連携が行えるよう設計されています。POSを入れ替える際にも周辺構成の変更を抑えやすく、これまでの設備やサービスを活かした店舗DXの推進に寄与します。

■直感的に操作できるデザインとスタッフ教育コストの削減
据え置き型POS市場で20年以上の経験に基づいて作られた、直感的で使いやすさに配慮された操作画面を採用しています。操作の手間を抑えた設計のため、店舗スタッフへのレジ教育にかかるコストや時間の削減を後押しします。日本語に不慣れな外国人スタッフや単発のアルバイトでもスムーズに操作しやすく、フロアとキッチンの間の伝達ミスの抑制に役立ち、業務効率化の向上に貢献します。

■24時間365日のコールセンターと全国のサポート体制

飲食店の幅広い営業時間に対応するため、24時間365日体制のコールセンターを運営しています。また、万が一のシステムトラブルや問い合わせに対し、日本全国にあるサポート拠点からスピーディーに対応する体制を整えています。40年以上にわたりPOSシステムを提供してきた歴史と深い知見に基づき、店舗運営に重大な影響を与えるトラブル時にもスムーズな復旧をサポートします。

■メニュー登録から設置までトータルで任せられる導入支援
システム導入にあたって、メニューデータの登録やお店での設置作業、店舗スタッフへの操作教育など、利用開始に必要な多様な作業を専門スタッフにお任せいただけるよう備えています。複数の店舗への展開計画やスケジュール管理も対応しているため、全国に多くの店舗を運営する大規模チェーンでも、スムーズな移行の完了を後押しします。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.5

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クラウドPOSなのにレガシーのように充実している

4.5

投稿日:

良いポイント

もともとNEC自体がレガシーのPOSを開発しており、そのノウハウが詰まっている。まず、機能面では連携先が非常に多く、決済端末やモバイルオーダーなど利用者側としては選択肢が多く今ある端末やサービスからの移行もスムーズだった。さらに他のクラウドPOSにない細かい印字設定(カスタマイズの中での印字先だし訳など)もありかなり便利だった。また、サポート面でも万が一インターネット接続が途切れても一時的にオフラインで利用できるし、コールセンターや駆けつけの保守もあるので安心して使える。

改善してほしいポイント

加盟店ポータルが少々使いずらい。具体的には商品登録時にいちいち最初の画面に戻ったり、細かい設定ができる分どこに何の設定ができるのかぱっと見でわかりづらく短時間での設定変更が難しい。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種情報通信・インターネット
社員規模50-100人未満

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DX POS

株式会社 フォーバル

0.5

1

「DX POS(デラックス ピーオーエス)」は、オンプレミス、IaaS、PaaSといった多様なインフラ環境に対応し、AIやIoT、VRなどの先進的なインストアテクノロジーを搭載したタブレットPOS・セルフレジシステムです。持ち運びが可能なスマートデバイスの利点を活かした接客・会計処理に加え、翻訳機能やデリバリーシステム、キャッシュレスセルフレジなど、店舗のニーズに合わせた柔軟な機能カスタマイズを提供できるよう配慮されています。大規模なチェーン店舗から個別店舗まで幅広く導入されており、業務のペーパーレス化やオペレーション改善、客単価の向上をサポートします。

■インフラ環境への柔軟な対応と先進テクノロジーの搭載
オンプレミス、IaaS、PaaSの各システム構築環境に対応しており、企業のセキュリティポリシーや既存システムに合わせた柔軟な導入に対応しています。さらに、AI、IoT、VRといった先進的なインストアテクノロジーを搭載しており、店舗のDX(デジタルトランスフォーメーション)やサービス品質の向上に寄与することを目指しています。

■翻訳アプリとのシステム連携によるインバウンド接客の強化
スマートデバイスの持ち味を活かし、接客を行いながらその場で会計処理を進められるよう設計されています。ボタン操作で切り替え可能な翻訳アプリとシステム連携することで、言葉の壁による機会損失の抑制に役立ち、スムーズなインバウンド接客の向上を後押しします。

■外食デリバリーやホテルシステムとの連携による付加価値の提供
客室に設置したタブレット端末から外食デリバリーを注文できるなど、外部サービスとのシステム連携に対応しています。注文データはデリバリーサービス側へ自動でシステム連携され、決済はその場でのクレジットカード決済のほか、ホテルの基幹システムと連携してチェックアウト時のまとめて支払いに紐付けることもできるよう備えています。

■キャッシュレスセルフレジによる店舗オペレーションの改善
ファストフード店舗などで前会計の自動化をサポートする、セルフレジ機能を提供しています。来店客がタッチパネルやスマートフォンなどから商品を選択して事前決済を行うと、注文番号の発行と同時にキッチンプリンターから調理指示が出力され、完成時には店内のディスプレイに番号が表示される仕組みを構築でき、有人レジの混雑緩和や厨房の業務改善をサポートします。

■大手チェーンから多店舗展開にいたる豊富な導入実績
全国に展開する写真プリントショップの計581店舗での一括導入や、メガネチェーンでの1000店舗規模・4000人へのタブレット配布など、大規模な導入実績を多数有しています。また、リラクゼーション店舗でのWindowsタブレット導入によるペーパーレス化や、各種フランチャイズ展開の加速など、さまざまな業種での店舗運営効率化に活用できるよう配慮されています。さらに、費用の目安は300万〜となっており、店舗の要望に合わせて機能を組み合わせた、自社に適した提案に努めています。

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ユーザーレビュー

総合評価

0.5

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利用料高い、アップデート少ない、サポート機能しない

0.5

投稿日:

良いポイント

優れている点・好きな機能・オーダーのしやすさ、カスタマイズが豊富で複雑な伝票作れる•ios端末で使える点

改善してほしいポイント

・サポートが機能していない。電話して折り返しますと言われて折り返しこない。・サポートにメールをしても返事がこない。2ヶ月待ってこないので電話でどうなってるの聞いたら謝罪が来て、その後返信は来たが、1ヶ月後からまた返事がこないようになる。・不具合が多い。例えばレジのお客様のみる価格表示のタブレットが機能しなくなったので電話で聞いてみたら「レジのアップデートを先に行い、価格表示のアップデートをしてないのでその関係で使えなくなりました。」と言われ、ではいつアップデートが来るかと伺ったら「未定です」とのこと。・導入時(4年前)は魅力の1つであったCtos?と言われる電話を取ったらお客様の情報がすぐにipadに表示されるシステム。結局電話を取っても連携できず、アプリは起動すればすぐ落ちるので使えず、そのまま半年後くらいにその機能は廃止になった。その分の料金の値下げなどはなし。•料金がとにかく高い。他社の倍の価格。•データ分析が非常に複雑で1つの商品の売上を見るのにもデータ抽出とエクセルのスポット集計の能力は必須。•集められるデータ量が少なく分析には不十分•導入サポートもなし。


非公開ユーザー
IT管理者
職種経営・経営企画職
業種食堂・レストラン
社員規模20-50人未満

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Airレジ

株式会社リクルート

4.3

27

「Airレジ(エアレジ)」は、iPadやiPhoneとインターネット環境があれば、スムーズに使い始められるクラウド型のPOSレジアプリです。商品登録、会計、売上分析、顧客管理といった基本レジ機能に加え、各種サポートを含めて、初期費用、月額費用、追加費用なしの0円で利用できるよう整えています。会計データから自動で売上や客数を集計・分析できるほか、キャッシュレス決済、モバイルオーダー、クラウド会計ソフトなど多彩なサービスとのシステム連携に対応しています。全国の飲食・小売・サービス業におけるレジ導入決定権者や使用者を対象とした第三者機関によるインターネット調査において、一番選ばれているPOSレジアプリとして評価されています(※)。

※調査主体:株式会社リクルート / 調査委託先:マクロミル / 調査実施時期:2026年1月14日〜2026年1月20日 / 調査方法:インターネット調査(全国の飲食業・小売業・サービス業で、勤務先の店舗や施設でレジ導入決定権のある、または使用している男女18〜69歳を対象)

■初期費用・月額費用0円で基本レジ機能を網羅

会計、商品登録、売上分析、顧客管理、さらには導入前後のサポートを含めて、多様な基本機能を初期費用や月額費用、サポート費用、追加費用なしの0円で利用できるよう設計されています。お手持ちのiPadやiPhoneにアプリをダウンロードし、アカウントを登録するスムーズな手順で、スピーディーに店舗への導入を開始できるよう配慮されています。

■会計と連動したリアルタイムの売上集計・分析
会計を行うスムーズな操作により、売上や客数、在庫数などのデータがシステム上に自動的に集計されるため、電卓を使った手作業による計算の手間を抑えられます。売上情報は確認しやすく、パソコンを使えば商品ごとの詳細な分析や目標管理も行えるため、店舗の売上向上に向けた的確な現状把握や施策立案を後押しします。また、2026年にはアプリに「分析」メニューが追加され、「リピーター分析」が行えるようになるなど、機能のアップデートも継続的に行われています。

■Airペイとのシステム連携によるスムーズなキャッシュレス決済
お店の決済サービス「Airペイ」とシステム連携することで、専用のカードリーダー1台で主要なクレジットカード、交通系電子マネー、QRコードなど、幅広いキャッシュレス決済手段にスムーズに対応できるよう備えています。Airレジで会計した金額が自動で引き継がれるため、金額を再入力する手間や打ち間違いのミスの抑制に役立ち、よりスムーズで正確な会計業務の推進をサポートします。

■クラウド会計ソフトや外部サービスとのシステム連携
他社のクラウド会計ソフトとシステム連携することで、日々の売上データを自動で取り込むことができ、帳簿入力の手間の大幅な削減を後押しします。さらに、複数店舗の売上や精算情報を一元的に自動連携して管理できる「本部システム」とのシステム連携にも対応しているため、店舗運営全体の効率化に役立ちます。

■初めての導入を後押しする相談窓口と手厚いサポート体制
ビックカメラ店頭に設置された「Airレジ サービスカウンター」では、専門スタッフに直接相談しながら実際の機器やアプリの操作性を体験し、その場で必要な周辺機器を購入できるよう対応しています。また、自宅や店舗からテレビ電話で相談できるオンライン導入相談や、導入後のFAQ、メール、チャットによる手厚いサポート体制が整っているため、初めてPOSレジを導入する店舗でもスムーズな立ち上げをサポートします。2026年度には機器購入費用の最大2分の1が補助されるIT導入補助金の受付にも対応しており、最大20万円までの補助を活用した負担を抑えた導入も選べます。

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ユーザーレビュー

総合評価

4.3

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シンプルで使いやすい

5

投稿日:

良いポイント

商品登録や設定もシンプルで分かりやすい。レジの作業も同じくわかりやすいので、新しいスタッフにも教えやすい。

改善してほしいポイント

カスタマセンターが、いろいろな部門に分かれすぎていてどこに問い合わせたらいいのかわからなかったりかなり待たされることも多くすぐに解決したいときに困ることがある。電波のせいなのか、たまに反映されてないことがある。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種総務・庶務
業種食堂・レストラン
社員規模20-50人未満

シンプルな画面設計

5

投稿日:

良いポイント

すぐに扱えるシンプルなレジなので他のレジから乗り換えをした時に割とスムーズに移行できました。感覚的に操作できるので新しいスタッフにも教えやすいです。

改善してほしいポイント

ログイン時やページを変更するときの時間がかかることが多いのでそこが改善されると嬉しい。スムーズなログインを実現し、ユーザーのストレスを軽減することが期待します。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種人事・教育職
業種居酒屋・バー
社員規模20-50人未満

飲食店の会計業務にオススメ

5

投稿日:

良いポイント

レストランボードと連携することで会計業務がスムーズにできるのがとても良いです。また、エアレジハンディを利用してスマホオーダーを導入することで業務効率化に繋がり人件費の削減することができました。

改善してほしいポイント

電波状況が悪かったせいかレジが起動せずドロアが開かなくなりお釣りをお渡しするのに時間を要してお客様をお待たせしてしまったので改善を望みます。


非公開ユーザー
IT管理者
職種営業・販売・サービス職
業種その他
社員規模20-50人未満

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