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※本ページの製品情報は、一般公開されている情報をもとにITセレクトが独自に作成したものです。詳しくは各企業の公式ウェブサイトなどをご確認ください。

世界で広く利用される電子署名サービス

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ドキュサイン(Docusign eSignature)

4.1164

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ドキュサイン・ジャパン株式会社

最終更新日:

製品概要

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ユーザーレビュー

総合評価

4.1

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契約手続きをオンラインで完結できる。

4.5

投稿日:

良いポイント

ドキュサインは、契約書や同意書への署名をオンラインで完結できるのが大きな魅力です。紙に印刷して署名・押印し、スキャンして返送する手間がなくなり、契約業務のスピードが大幅に向上しました。相手もメールから簡単に署名できるため、ITに詳しくない方でも利用しやすい印象です。また、署名状況をリアルタイムで確認できるので、「どこで止まっているのか」が分かりやすく、進捗管理もしやすくなりました。

改善してほしいポイント

基本的な操作は分かりやすいですが、初めてテンプレートを作成したり署名順序を細かく設定したりする際は少し迷うことがありました。また、相手先によっては電子署名に慣れておらず説明が必要になる場合もあります。複数の契約書を管理する際の検索やフォルダ整理機能がもう少し使いやすければ、運用しやすくなると感じました。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種開発
業種その他製造業
社員規模100-300人未満

対面契約を簡単に電子化できるツール

4.5

投稿日:

良いポイント

最大の魅力は、対面で行っていた契約業務をそのままオンラインに置き換えられる点です。紙の契約書を準備・印刷・押印・郵送するといった手間が不要になり、URL送付だけで契約締結まで完結します。操作もシンプルで、署名欄の設定や送信も直感的に行えるため、ITに詳しくないスタッフでもすぐに運用可能です。また、契約状況の可視化やリマインド機能もあり、締結漏れや遅延を防げる点も実務上の大きなメリットです。結果として、契約スピードの向上と業務効率化に大きく貢献します。

改善してほしいポイント

個人契約とグループ契約の料金差が大きく、小規模事業者にとっては導入ハードルがやや高い点が課題です。特に複数人での運用を検討した際にコストが一気に上がるため、スモールスタートしにくい印象があります。また、日本語対応についても一部UIやヘルプが分かりづらく、英語ベースの設計が残っている点にも改善の余地があります。国内向けサービスと比較すると、細かな使い勝手やサポート面で物足りなさを感じる場面もあり、日本市場向けに最適化された改善が期待されます。


非公開ユーザー
導入決定者
職種経営・経営企画職
業種医院・診療所
社員規模20人未満

シームレスな契約締結と管理が可能

4

投稿日:

良いポイント

とにかくシームレス。テンプレート通りにやれば何も考えなくてもできる仕組み。また、大手や日本企業・外資系企業の取引先も利用していることが多いので、やり方の説明も不要で済む。シームレスな契約締結と契約管理が可能で、効率が良く、仕事が捗る。

改善してほしいポイント

デフォルトがところどころ英語になっているので、完全な日本語UIがあると尚良いと思う。特に契約締結時のメール送信がところどころ英語のデフォルトになっており、日本語にするには一手間かかる。ユーザーの言語設定に応じてそこも設定できると楽


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種その他情報システム関連職
業種ソフトウェア・SI
社員規模50-100人未満

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社名ドキュサイン・ジャパン株式会社
企業URLhttps://www.docusign.com/ja-jp/company