アユートは2月18日、ハイレゾポータブルオーディオプレーヤー3モデルで内蔵バッテリーの有償交換サービスを開始すると発表した。対象機種はAstell&Kern「AK240」、「AK120II」、「AK100II」で、2月20日から受付を行う。修理料金はAK120II、AK100IIで8970円、AK240シリーズが9980円(いずれも税込)。なお、修理料金には部品代/修理工賃/アユートからの送料/代引き手数料が含まれているが、工場への発送料はユーザーが負担することになる。修理期間の目安は約5〜7営業日。
バッテリーの有償交換は、AK第1世代(AK100/AK120シリーズ)ではサービスを開始していたが、ユーザーからのリクエストに応じて第2世代にも対象を広げた。
申込みは、アイリバーコールセンターまたは、同社「サポート窓口フォーム」からのみとなっており、販売店または代理店経由でのバッテリー交換受付は行わない。詳細は、同社ホームページで確認できる。
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