NTTドコモは12月26日、ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ製のFOMA端末「S0903i」に、一部のiモードメニューサイトからコンテンツをダウンロードできない不具合があることを公表した。
ドコモでは修正済みのソフトウェアを公開し、ソフトウェアアップデートで対応する。対象となるのは11月末までに製造された端末で、12月25日現在の対象台数は約15万台。現在販売されているものはすでに改善されているが、在庫状況により11月製造分が販売されることもあり、全ユーザーにソフト更新を勧めている。
このほか更新ソフトには、端末をより快適に利用するための内容も含まれている。ソフトウェア更新には5分から6分程度の時間が必要で、更新中は端末を使うことができない。ソフトウェア更新を行う際のパケット通信料は無料となっている。
SO903iのユーザーにはダイレクトメールを送付して告知するほか、ドコモの故障取扱窓口での対応も行う。更新期間は12月26日から2007年12月31日までの予定。
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