ITmedia Mobile >
ソフトバンク >
ソフトバンクモバイル、21日の受付業務に遅延──新プラン切替影響か
» 2007年01月22日 13時18分 公開
[ITmedia]
ソフトバンクモバイルの一部店舗において1月21日、受付業務システムにトラブルが発生。最も長かった店舗で同日の17時半頃から約2時間、受付業務に遅延が生じた。
16日より同社は新料金プラン「ホワイトプラン」を開始し、初めての週末。同プランに伴う新規契約や切り替えユーザーが予想以上に多く、業務システムが処理しきれなかったことが要因。番号ポータビリティ業務への影響はなく、新規契約や機種変更、料金プラン変更などの手続きに遅れが出たとしている。
22日は通常通り受付業務を行っている。
関連記事
反省して学習した「ホワイトプラン」が狙う携帯市場――ソフトバンク孫社長
ソフトバンクモバイルが発表した月額980円の「ホワイトプラン」。ゴールドプラン＆予想外割で“学習”した同社の、新しいシンプルで格安な料金プランとは？
付帯条件は一切ありません──ソフトバンク、月額基本料980円の「ホワイトプラン」を発表
ソフトバンクが新料金プラン「ホワイトプラン」を発表。ホワイトプランは月額基本料980円の料金メニューで、新スーパーボーナス加入必須などの付帯条件はないという。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年04月18日 更新
- YouTube、ショート動画の「視聴上限0分」設定を一般開放 ダラダラ視聴抑止へ （2026年04月16日）
- ラグジュアリーカード最上位「Black Diamond」会員イベントに潜入 年会費66万円の価値はどこにある？ （2026年04月17日）
- 単一100W出力が可能な充電器「UGREEN 100W PD 充電器」が33％オフの5980円に （2026年04月16日）
- ソフトバンク「Natural AI Phone」5つの疑問 なぜスマホを開発？ 誰にどうやって売るのか （2026年04月17日）
- なぜ店員によって勧めるルーターが変わる？ 自宅回線から逆算する、新生活に役立つWi-Fiルーター選びの超基本 （2026年04月16日）
- ソフトバンクがAIスマホ「Natural AI Phone」発表 個人に最適な提案、面倒な操作を代行 （2026年04月17日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- 3COINSの4180円「デバイスバンドPlusAL」を試す スマートウォッチの“最初の一歩”に最適な理由 （2026年04月16日）
- 「好きな決済音」はありますか？ SuicaやWAONを抑え、1位に「あの音」がランクイン――バイドゥ調査 （2026年04月16日）
- ソフトバンクが「実績ゼロ」のAIスマホを独占販売する理由 AppleやGoogleにはない強みとは （2026年04月18日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。