Google マップの新機能「マップに相談」は“知人に聞く”感覚で使える 「Pixel 11 Pro Fold」などフォルダブルとの相性も抜群（1/2 ページ）

[金子麟太郎，ITmedia]

　ビジネスでの外勤や現地直行、あるいは休日のドライブや旅行において、移動前にルートや所要時間を調べる作業は不可欠だ。しかし、これまでのスマートフォンによるナビゲーション検索を振り返ると、決して「手軽でスムーズ」とは言い難いプロセスが存在していた。

　目的地が明確なビルや店舗であれば、名称を入力するだけで済む。だが、建物名が不明な場合は手元にある住所をコピー＆ペースト、あるいは手入力し、そこから自宅や現在地からのルート、所要時間を把握しなければならなかった。特に乗り換えが複雑なルートや、複数の経由地がある場合ほど、条件を設定して調べるまでに余計な時間と手間を要していたのが実情だ。

　本音を言えば、ビジネスパーソンであれ旅行者であれ、「サクッと調べて、サクッと現地に行って目的をこなし、サクッと帰りたい」というのが本音だろう。筆者もその1人で、移動そのものの前段階である「調べる作業」に無駄なリソースを割きたくない。

　かつて10年前のモバイル環境に目を向けると、1画面のスマートフォン上で「地図アプリ」と「乗換案内アプリ」の2つを何度も往復しながら情報を照らし合わせる必要があった。当時のiPhoneをはじめとするデバイスでは画面分割（スプリットビュー）も利用できず、アプリを切り替えるたびに表示がリセットされたり、再検索を余儀なくされたりと、多大なストレスを抱えながら移動していた記憶を持つ人も少なくないはずだ。

　スマートフォンやアプリが成熟した現代においても、その本質的なストレスは完全には解消されていなかった。それを根底から覆すきっかけとなったのが、Google マップに新たに投入されたAI対話型機能「マップに相談（Ask Maps）」だ。

この記事で紹介する「マップに相談」を使う様子

単語検索から「会話・相談」へ──マップに相談の基本概念

　従来のGoogle マップでの検索は、いわゆる「構造化されたキーワード」を入力することが前提だった。「新宿 カフェ Wi-Fi」といった単語の組み合わせを入力し、提示されたリストから自力で1件ずつ詳細を確認していくスタイルだ。

　これに対し、マップに相談は、高度な生成AIモデル（Gemini）とGoogle マップが保持する膨大なリアルタイムデータや口コミ情報を融合させた自然言語型の相談機能だ。ユーザーは検索窓に向かって「○○までの場所へはどうやって行けばいい？」と、現地の知人に尋ねるような自然な言葉で問いかけるだけでよい。AIが文脈や意図を読み取り、最適な移動ルートや具体的な所要時間をすぐに回答してくれる。

　実際にこのマップに相談を使い始めてみると、従来の「住所を正確に入力してルートを割り出す」という一連の面倒な手順から解放され、文字通り「サクッと調べられる」という実感が一気に高まる。それは地元の知人に聞くような感覚だ。特に複雑な条件や曖昧な目的が含まれる検索ほど、その恩恵は受けやすいと感じる。

検索バーの「マップに相談」ボタンをタップすると専用の対話画面が立ち上がり、自然言語や音声で知人に尋ねるようにルートやスポットを探せる

何に役立つのか？ マップに相談が真価を発揮する4つの具体シーン

　マップに相談が真価を発揮するのは、従来のキーワード検索では何回も検索をやり直す必要があった「条件が複雑な場面」「目的ベースの探索」「旅行の計画」だ。具体的には、以下の4つのシーンで圧倒的な時間節約になる。

「こだわり条件」が3つ以上重なるとき（日常・ビジネス）

　従来の検索では「Wi-Fi カフェ」と検索した上で、各店舗のレビューを開き、「駐車場はあるか」「コンセントはあるか」「静かに作業できるか」を1軒ずつ手作業で確認する必要があった。マップに相談は、Web上の情報や膨大な口コミを横断的に分析し、全ての条件を満たす店舗だけをピンポイントで絞り込んで提案する。

• 具体的な相談例
  • 「車が停められて、Wi-Fiと電源があり、静かにPC作業ができるカフェ」
  • 「新宿駅の近くで、乳製品不使用（ヴィーガン）対応のメニューがあるおしゃれなランチ」
  • 「ベビーカーが入れて、座敷席があって、子供が騒いでも安心なファミレス」

「お店」ではなく「プラン（行程）」を作りたいとき（休日・旅行）

　ピンポイントのスポット探索ではなく、時間軸やテーマに沿った「おでかけプラン」の作成に威力を発揮する。目的地が決まっていない抽象的な状態からでも、最適な行程を組み上げてくれる。

• 具体的な相談例
  • 「今週末、友人と体を動かすアクティビティーを交えた日帰りドライブプランを作って」
  • 「京都旅行が初めての家族向けに、定番スポットと混雑しにくい穴場を組み合わせた1泊2日の旅程を考えて」
  • 「雨の日でも退屈せずに半日過ごせる屋内の遊び場と、その近くのカフェ」

移動中の「寄り道」や突発的なトラブル（ドライブ・出張）

現在地からの移動ルートと制約時間を組み合わせた複雑な制約条件にも対応可能だ。

• 具体的な相談例
  • 「18時に空港で友人を迎えに行く途中で、車を降りずに買える花屋か手土産屋はある？」
  • 「高速を降りずに寄れる、名物グルメが食べられるサービスエリアはどこ？」
  • 「スマホの充電が切れそう。コーヒーを注文しなくても無料で使える充電スポットはある？」

高速を降りずに名物グルメが食べられる場所を尋ねると海老名SAの店舗情報や名物メロンパンまで口コミを横断して提案してくれる

質問の回答にはおすすめスポットの営業時間や写真だけでなく名物グルメの詳細な解説も網羅され自力で調べる手間を大幅に削減できる

土地勘のない場所での「感覚的なオーダー」

　出張先や旅行先など、初めて訪れる街でローカルな雰囲気（Vibe）をつかみたい場面で重宝する。

• 具体的な相談例
  • 「観光客向けの高すぎる店ではなく、地元の常連で賑わっている居酒屋」
  • 「夜景がきれいで、落ち着いて会話ができるバー」

　一言で言えば、「地名＋業種」でピンポイントに探すのではなく、「現地の詳しい友人に相談するように、自分の都合や気分をそのまま投げて候補を提案してもらう場面」で最も時間を節約できる機能なのだ。

「きれいで清潔感のあるトイレ」といった主観的で曖昧なこだわり条件でも口コミ情報を加味して最適な近隣施設を提案してくれる

現在地付近でモバイルバッテリーをレンタルできるスポットを相談すると周辺の「CHARGESPOT」設置場所を地図と写真付きで素早く提示する

ソフトウェアの進化を最大化する「大画面フォルダブル」という解答

　マップに相談がいかに便利で、とても重宝するか伝わっただろうか。……と、ここで締めくくりたいが、もう少し伝えたいことがある。それは、折りたたみスマートフォンこそが、マップに相談の真価を最も発揮するという点だ。

　最新の標準型スマートフォンであるGoogle Pixel 11なども優れた処理能力を備えているが、縦長の一体型画面という構造上、画面上にマップに相談の対話UI（テキストチャット画面）を展開すると、地図の表示領域が圧迫されてしまう問題が生じる。AIの回答テキストと地図の全体ルートを同時に確認しようとすると、どうしても画面の小ささから上下のスクロールや表示切り替えが必要になり、操作のスムーズさが削がれてしまう。

　一方、メインディスプレイを開くことで小型タブレット並みの大画面が現れるGoogle Pixel 11 Pro Foldのようなフォルダブル端末では、ユーザー体験が一変する。

開いた状態の折りたたみスマートフォンなら大画面いっぱいにマップのルートや周辺施設を広大に表示でき視認性が格段に高まる

大画面上にキーボードを表示してAIに対話文を入力する際も背面の地図や情報を広く見渡しながら快適に入力できる