ウィルコム好きはユニクロも好き？

[吉岡綾乃，Business Media 誠]

　ウィルコムユーザーが好きな端末メーカーは、京セラと日本無線。よく着ている服はユニクロや無印良品だが、ファッションへの関心は低い。車はレガシィやデミオに乗っている。「自分が気に入れば、ブランドや評判は気にならない」「周りの人とは違うモノを持ちたい」という意識が強く、広告への接し方を見ると、信頼しているのはブログやSNSといったコミュニティサイト、口コミ、インターネット広告などネット寄り……。

　ブランドデータバンクの調査によれば、“ウィルコムな人”には、上記のような傾向があるという。他キャリアを好むユーザーと比較した結果は、下表の通りだ。

要素	NTTドコモ	au（KDDI）	ソフトバンク	ウィルコム
男女比	55:45	55:45	50:50	63:37
平均年齢	39.4歳	39.2歳	39.1歳	37.2歳
平均世帯年収	698万円	672万円	666万円	693万円
こづかい	3.55万円	3.12万円	3.26万円	3.72万円
信頼する広告メディア	テレビCM、雑誌広告	口コミ、モバイル広告	口コミ、コミュニティサイト、テレビCM	コミュニティサイト、口コミ、インターネット広告

4キャリアのエモーショナル・マトリクス（出典：ブランドの達人［改訂版］、71ページ）

　これは、ブランドデータバンクが年に2回行っている、全国の3万人を対象とする持ち物調査の結果分析の一部だ。持ち物だけでなく、好きな場所や企業、信頼しているメディアなど、130ものカテゴリについて「持っている／好きだ」を調査。さまざまなユーザーのライフスタイルを分析し、そのデータをASP提供している。

保守的な“三越な人”、情報感度が高い“伊勢丹な人”

　4月25日、こうした調査結果から導いたユーザープロフィールを図解した書籍『ブランドの達人［改訂版］』の出版記念セミナーが行われた（著：ブランドデータバンク）。セミナーのサブタイトルは「三越な人 VS 伊勢丹な人」。

　　セミナーでは、三越な人や伊勢丹な人の持ち物、消費動向や趣味趣向などについてさまざまな紹介がされた。そこから浮かび上がってくるのは“三越好きは保守的で、伊勢丹好きは情報感度が高い”というユーザー像だ。以下、三越な人と伊勢丹な人の特徴だ。「なんとなく納得できる」と思う人も多いだろう。

好きなもの	三越な人	伊勢丹な人
服（男性）	ダックス、アクアスキュータム、エルメネジルド・ゼニア	カルバンクライン、ポールスチュアート、クリスチャン・ディオール
バッグ（男性）	バーバリー、ダンヒル、ヴァレンチノ、ミラショーン、カルティエ	バーバリー、トゥミ、ハンティングワールド、ラガシャ
腕時計（男性）	ダンヒル、セイコー／クレドール、バーバリー	セイコー／グランドセイコー、IWC、ハミルトン
ファッション・ライフスタイル誌（男性）	サライ、一個人、MEN'S　EX、GQ	GQ、MEN'S　EX、Casa BRUTUS、Pen、LEON、散歩の達人
ビジネス誌	ビジネス誌は読んでいるが突出するものはなし	プレジデント、NEWSWEEK、TIME、Forbes
好きなカフェ	ルノワール	キハチカフェ、DEAN＆DELUCA

「三越な人」（左）と「伊勢丹な人」（右）

　「ブランドの達人[改定版]」にはさまざまな“○○な人”のサンプルが掲載されている。「スタバ好きはaikoが好き？」「資生堂TSUBAKI好きはグッチが好き？」などの詳細が知りたい方は、本で確認してほしい。