au PAYで障害、コード決済の機能を停止 キャンペーンは19日も継続
» 2020年03月18日 16時51分 公開
[田中聡，ITmedia]
3月18日に、auの決済サービス「au PAY」と「au WALLET プリペイドカード」で障害が発生しており、現在、au PAYのコード決済が利用できない。
18日8時30分頃から、au PAYとau WALLET プリペイドカードで決済とチャージができない状況になり、9時4分に決済の障害は復旧した。しかし、12時50分頃にシステムが不安定な状況になったため、13時39分からコード決済の機能を停止した。
現在、au PAYアプリを起動してもコード決済が表示されず、「情報の取得に失敗しました」「情報を取得できませんでした 時間をおいて再度お試しください」との表示が出てコード決済が利用できない。
また、au WALLET プリペイドカードでの決済も利用しにくい状況が続いている。
原因については「現在、究明中」（KDDI）とのこと。
au PAYでは現在、6週目の「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」が展開中だが、決済できなければ還元を受けられない。なお、同キャンペーンは19日も実施することが決まっている。「システム障害の影響ではない」とのことだが、キャンペーンが4日間続いた週は初めて。
関連記事
「au PAY」のキャンペーン、第5週も3日目で終了
KDDIが、3月9日週の「au PAY」向け「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」を、3月11日23時59分に終了する。3月2日週と同じく3日間続いた。次回は3月16日0時に開始する。
「au PAY」のキャンペーン、第4週は3月4日に終了 3日以上継続は初
KDDIが、3月2日週の「au PAY」向け「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」を、3月4日23時59分に終了する。これまでは初日か2日目に終了していたが、3日間続いたのは初。次回は3月9日0時に開始する。
「au PAY」のキャンペーン、1日の還元上限を下げた3週目も初日で終了
KDDIが、2月24日週の「au PAY」向け「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」を、2月24日23時59分に終了する。1日あたりの還元額の上限を3万ポイントから6000ポイントに下げたが、第2週と同じく初日で終了に。このままだと最大3万ポイントを得られない可能性も出てきた。
au PAYの毎週10億円還元キャンペーン、1日あたり最大6000ポイント還元に条件変更
KDDIが、au PAY向けに実施している「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」の条件を変更。2020年2月24日から、1日あたりの還元ポイントを最大6000ポイントに変更する。「高額商品等の決済による還元の偏重も一部で見受けられた」ことが原因。
「au PAY」の10億円還元キャンペーン、2週目は初日で終了
KDDIが、2月17日週の「au PAY」向け「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」を、2月17日23時59分に終了する。次回は2月24日0時に開始する。当日に終了する場合、17時までに告知する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2025年12月06日 更新
- 飲食店でのスマホ注文に物議、LINEの連携必須に批判も 「客のリソースにただ乗りしないでほしい」 （2025年12月04日）
- NHK受信料の“督促強化”に不満や疑問の声 「訪問時のマナーは担当者に指導」と広報 （2025年12月05日）
- 「スマホ新法」施行前にKDDIが“重要案内” 「Webブラウザ」と「検索」選択の具体手順を公開 （2025年12月04日）
- 三つ折りスマホ「Galaxy Z TriFold」の実機を触ってみた 開けば10型タブレット、価格は約38万円 （2025年12月04日）
- 楽天の2年間データ使い放題「バラマキ端末」を入手――楽天モバイル、年内1000万契約達成は確実か （2025年11月30日）
- 「楽天ポイント」と「楽天キャッシュ」は何が違う？ 使い分けのポイントを解説 （2025年12月03日）
- 楽天ペイと楽天ポイントのキャンペーンまとめ【12月3日最新版】 1万〜3万ポイント還元のお得な施策あり （2025年12月03日）
- ドコモが「dアカウント」のパスワードレス認証を「パスキー」に統一 2026年5月めどに （2025年12月05日）
- NHK ONE、簡単には「閉じられないメッセージ」表示へ 目的は“NHK受信料”の徴収 なぜ強引な仕様に？ （2025年11月12日）
- “Switch 2”の映像を「XREALの全グラス」に出力可能に そのカラクリとは？ （2025年12月05日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。