Reserve Any（旧 conferio）

「Reserve Any（リザーブエニー、旧 conferio）」は、株式会社イトーキが提供する、AI（人工知能）を活用してオフィスの会議室不足の解消をサポートする会議室予約システムです。東京大学が設立した経済学コンサルティング会社である「UTEcon」を開発パートナーに迎え、経済学の「マーケットデザイン」理論を実際のオフィス運用に応用した独自のアルゴリズムを搭載しています。希望条件を選ぶだけでAIが適した部屋を自動的に割り当てる機能や、混雑度に応じて利用価格（ポイント）が変動する独自の「ポイント予約制」などを備えているのが特徴です。これにより、特定の部屋への偏りや予約の集中、使われない無駄な空き時間の削減を後押しし、オフィスのスペース稼働率向上と従業員の利便性をサポートする仕組みです。実際にイトーキの本社オフィスに導入した検証では、導入前と比較して稼働率の大幅な向上を達成した実績があります。

■東大発ベンチャーと共同開発した「マーケットデザイン」応用アルゴリズム
東京大学が設立した経済学コンサル会社「UTEcon」が開発パートナーとして参画し、人々にとって望ましい結果を得るための制度設計を行う学問領域「マーケットデザイン」の知見をシステムへ応用しています。これに基づき、オフィス内の限られたリソースを状況に合わせて配分するための独自アルゴリズムを開発・搭載しました。従来のシステムのようにユーザーが手作業で空き状況を調べて予約を競い合うのではなく、アルゴリズムがオフィスの空き状況を総合的に判断して適した割り当てを行うことで、快適なオフィス環境づくりを後押しする設計です。

■希望条件を選ぶだけでAIが自動割り当てを行う「おまかせ予約」
予約時の手間軽減をサポートする「おまかせ予約」機能を備えています。利用者が希望の人数や時間帯などの条件を入力することで、独自のアルゴリズムが会議室の予約状況から総合的に判断し、効率的な部屋を自動的に割り当てる仕様です。これにより、実際の参加人数に対して広すぎる会議室が使われてしまう「オーバースペック」状態や、他の予約を入れられないような「数十分単位の隙間時間」の発生をシステム側で抑制するようアプローチし、スペースの有効活用に貢献します。なお、特定の会議室を自ら指定して確保したい場合には、希望に合う部屋を一覧から選択できる「こだわり予約」も利用可能となっています。

■価格変動で需要を自律的に分散させる独自の「ポイント予約制」
会議室の使われ方を分析し、需要の偏りに応じて会議室の利用価格（ポイント）を変動させる「ポイント予約制」を導入しています。利用者は、自身が保有するポイントを意識しながら予約を計画する仕組みです。予約が集中する人気の時間帯や部屋は必要なポイントが高く設定され、逆に需要の少ない時間帯やエリアは低く設定されるため、システムがユーザーに対して需要の少ない時間帯への選択を促します。この価格メカニズムにより、会議室の「独り占め」や「特定の時間帯への予約の集中」の抑制をサポートし、オフィスの稼働率の平準化を後押しします。

■Outlookカレンダーと一体化するシームレスなアドイン提供
日常業務で活用されている「Outlook（アウトルック）」のアドインとしてシステムを提供しています。従業員は、使い慣れたOutlookの予定表画面を切り替えることなく、アドイン画面からそのまま新しい予約スタイルをスムーズに体験できる設計です。別の専用アプリケーションやブラウザを立ち上げて予定を二重に入力する手間を抑え、導入初期の現場への浸透やスムーズな運用定着をサポートします。また、会議室の利用状況を視覚的に把握できる詳細なレポーティング機能を備えているほか、さらにデータ分析が必要な場合には同社が提供するオフィスデータ分析サービス「Data Trekking（データトレッキング）」と連携して活用することも可能です。