Webex Meetings

「Webex Meetings（ウェベックス ミーティング）」は、シスコシステムズ合同会社が提供する、AI（人工知能）を活用したクラウド型のWeb会議システムです。Fortune 500企業の多くに採用されるなど、世界中の多くのブランドから高い信頼を獲得しています。米国の調査機関であるGartner（ガートナー）社が発表した「2025年 Gartner Magic Quadrant Unified Communications as a Service」部門においてリーダーに選出されているほか、Frost & Sullivan社の「Frost Radar Meeting Room Devices」部門において評価を得ています。さらに、IDC MarketScapeの企業向けビデオ会議システムに関するアセスメントや、Omdia UniverseのSmart Collaboration Devicesでもリーダーに選出されており、業界のリーダーとして幅広く支持されているのが特徴です。

■Webex Suiteによるコラボレーション環境
Webex Meetingsは、会議やメッセージ、通話、ウェビナー、イベント、動画メッセージ、投票、ホワイトボードといった8つのワークロードを1つのセキュアなプラットフォームに統合した「Webex Suite」の一部として提供されています。プラットフォーム全体に安全なAI機能（Webex AI）が組み込まれており、エージェント型AIや「Webex AI Assistant」が従業員の業務自動化やタスク処理を後押しする仕様です。これにより、利用者は手作業を削減して重要な業務に集中しやすくなり、業務時間の削減に貢献するほか、多くのユーザーが会議の効果向上を実感していると回答しています。

■エンタープライズグレードのセキュリティと統合管理
Control Hubを用いて、環境全体の統合管理や会議品質の可視化を1カ所から行いやすい環境を整えています。Control Hubには、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスが最初から組み込まれており、安全なインフラストラクチャのもとで運用しやすい設計です。実際の導入事例として、日本生命保険相互会社では「Cisco Devices」とWebex Meetingsを多数配備し、Control Hubで会議品質を可視化することで運用管理の品質向上をサポートしています。また、日本郵政株式会社や株式会社NTTドコモ、Triveなどの多様な企業や組織においても、ハイブリッド会議の課題解決やオンライン接客などに幅広く活用されています。

■多様なデバイスやサービスとのスムーズなシステム連携
会議室や個人デスク、研修室などの多様なワークスペース向けに設計された「Cisco Devices（コラボレーションデバイス）」とスムーズなシステム連携に対応しています。事前準備の手間を抑えてクリアなビデオ会議を日常的に開催できるほか、Cisco DevicesはMicrosoft Teams対応デバイスとしても活用可能です。さらに、Control Hubを介したデバイス管理や、App Hubを通じた多彩なアプリケーションとのシステム連携をサポートしており、IT管理者の業務負担の低減に寄与します。