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多層防御とAIで未知の脅威への対策をサポート

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最終更新日:

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ユーザーレビュー

総合評価

3.7

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MDRサービス推奨です。VisionOneで一元管理が可能。

4.5

投稿日:

良いポイント

EPP/EDRライセンスを契約すれば、多層防御ができる。ウイルス対策だけでなく、振る舞い検知、脆弱性対策、Webレピュテーションなど幅広くカバーできる点が評価できます。また、直近で管理コンソールがVisionOneに統合されたことにより、抜群に管理しやすくなりました。また、日本国内での知名度・導入実績が高いため、弊社のようにグループ会社にも展開する体制の場合、対外的な説明がしやすいのもありがたいところ。

改善してほしいポイント

改善要望としては、エージェントアップデート時のトラフィック負荷分散をより柔軟に設定できるようにしてほしいです。現在はグループ単位での配布管理が中心で、グループ分けの運用が必要です。グループが1つの場合でも、1日にX00台ずつ自動で段階配信できる機能があると、ネットワーク負荷を抑えつつ運用しやすくなると感じます。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(企画・計画・調達)
業種その他
社員規模1000人以上

社用パソコンのセキュリティの強化

4

投稿日:

良いポイント

プリインストールされているセキュリティよりも強固なセキュリティとインストール済みの社用PCの不正プログラムやスパイウェアの検知状況だけでなく最終ログオン日やOSバージョン等の状態を確認できることから、PC管理のソフトとしても使用できる点を気に入っている。

改善してほしいポイント

正常性が確認できているファイルが一部の端末(最新版にアップデート済)でウイルスの誤検知を対象から除外しても繰り返すことがあったため、検知機能や除外機能の精度を向上させてほしい。


非公開ユーザー
IT管理者
職種保守・運用管理
業種飲料・たばこ・飼料
社員規模1000人以上

Trend Micro Apex Oneの長所と課題

4

投稿日:

良いポイント

まず、検知精度はかなり高いです。従来使っていたウイルス対策ソフトだと、怪しい添付ファイルをすり抜けられることが何度かありましたが、Apex Oneに変えてから「後追いで慌てて対応」という場面はほぼなくなりました。管理コンソールも、バージョンアップを重ねるごとに整理されてきていて、拠点ごとの端末状況を一覧で俯瞰しやすくなりました。テレワーク端末も含めて一括でポリシーをかけられるのは助かっています。負荷についても、昔のウイルスバスターのイメージほど重くはなく、一般的な事務用PCなら常駐させていても「遅くて仕事にならない」と言われることはほぼありません。

改善してほしいポイント

管理画面のメニュー構成は、初めて触る人にはまだ少し分かりづらいです。似たような設定が別メニューに分散しているので、「あのポリシーどこから設定するんだっけ?」と迷うことがあります。ログやレポートの項目名も、セキュリティに詳しくない人には専門用語が多めで、情シス以外の部門に説明する時に噛み砕く作業が必要です。もう少し日本語ラベルを平易にしてもらえると、社内展開が楽になります。それから、たまに定義ファイル更新後に特定アプリとの相性問題が出ることがあり、検証環境でのテストが必須です。このあたりはクラウド連携でロールバックしやすくなっていますが、「安定版チャンネル」的な選択肢があると安心感が増すと思います。


非公開ユーザー
IT管理者
職種社内情報システム(開発・運用管理)
業種日用雑貨
社員規模20-50人未満

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