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本部と店舗の繋がりを強化し多店舗運営の円滑化をサポート

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最終更新日:

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ユーザーレビュー

総合評価

4.3

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各機能の有効活用による業務効率化

3.5

投稿日:

良いポイント

コロナ渦での本部から店舗への一斉連絡、通知機能、業務依頼等、大いに役立ちました。また作業効率UPにつながりました。メッセージ機能の活用で画像確認による現状把握も役立っております。

改善してほしいポイント

過去の情報の検索機能の充実をお願いしております。また新機能としてメッセージでのメンション機能をご検討いただいております。


非公開ユーザー
ユーザー(利用者)
職種営業・販売・サービス職
業種衣服・繊維
社員規模300-1000人未満

店舗間や企業間のコミュニケーションの課題を解決するのに最適!

5

投稿日:

良いポイント

この製品は、店舗間や企業間の組織を意識したユーザー管理ができる点が一番の魅力です。店舗A、店舗B、本部側とそれぞれファイルのアクセス権が設定でき、店舗間のコミュニケーションが非常にカンタンになりました。本部側からすると店舗ごとに必要なタスクやChat機能での指示もできるため、アクセス権をきちんと管理しながらコミュニケーションを活性化できるメリットを感じます。また、企業間でのコミュニケーションでも、招待などをすることで継続的な会話も可能になり、非常に便利です。企業間で、Chatだけでは無いビデオ会話もできたり、相談すれば360度カメラでの配信も可能になるため、より店舗や工場の臨場感ある現場の状況を配信するためには、このサービスを利用するのに適していると思います。

改善してほしいポイント

特にございませんが、店舗間だけではなく、工場での会話や、企業間での会話でも利用できると考えております。


宮本 真
ユーザー(利用者)
職種開発
業種機械器具
社員規模1000人以上

サービスの提供だけではなく利用者に寄り添った形がGOOD

4.5

投稿日:

良いポイント

サービスの提供だけではなく定期的にWEB面談によって、利用者の声を拾い上げてもらえその声を実際の改善に役立ててもらえていることが目に見えシステムを一緒に使いやすいものに変えていけることが使い続けている理由になります。少なくとも利用開始当初に比べて社内スタッフに向けた投稿機能やタスク機能が直感的な表示が増えて使いやすくなりその他、使わない項目(メニュー)を非表示に出来るようになるなど利用者側がカスタマイズ出来る機能が増えて使い勝手は向上していってます。また、担当者の方の人柄も良くサービスについての話だけではなくその他の業務についてや会社の状況なども聞いていただき小さな要望についても真摯に改善にご協力頂いてます。結局は人対人であるためサービス提供以外にも人間味あるサポート体制が一番満足しており、それもSTORE+を使い続けている理由になります。

改善してほしいポイント

担当者の方から利用者側でカスタマイズ出来るように作り替えていくと伺っていますので、今より視覚的な見やすさや直感的に操作できるようになることに期待しています。


非公開ユーザー
導入決定者
職種その他専門職
業種その他小売・卸売
社員規模300-1000人未満

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        社名株式会社ユニリタ
        企業URLhttps://store-plus.jp/

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