SMILEVISA

「SMILEVISA（スマイルビザ）」は、株式会社CROSLANが開発・提供する、特定技能外国人の申請書類作成・人材管理・自社支援を一元化する受入れ企業向けクラウドシステムです。専門知識がなくても、手順に沿って入力することで、認定・変更・更新申請から定期・随時報告の書類作成やオンライン申請用CSVデータの作成ができるようサポートします。
登録支援機関への管理委託から自社支援体制へ切り替えることで管理費用の削減に寄与し、これまでに多くの企業で導入され、豊富な申請や管理実績を重ねているのが特徴です。

■直感的な手順入力とオンライン申請・定期報告の効率化
複雑な在留資格申請や定期報告業務を直感的に作成できる操作画面となっています。認定申請、変更申請、更新申請に加え、特定技能2号や特定活動、介護の資格にも対応しており、申請手順に沿って入力することで、入管申請手続きの迅速化に役立ちます。また、定期面談や相談苦情の記録管理、各種届出用CSVデータの出力機能も備えているため、書類作成に伴う作業工数の削減や属人化の抑制に対応することで、紙を使わない運用の定着を後押しする構成となっています。

■12カ国語対応と在留期限の事前通知による適切な人材管理
外国人の基本情報や保有技能、職歴情報、在留期限を一元管理するデータベース機能を搭載しています。期限計算やアラート通知機能により、更新漏れや不法就労リスクの低減に寄与する仕様です。また、日本語やベトナム語、ミャンマー語など12カ国語に対応しているほか、通訳・翻訳、住居、通信カード（SIM）の手配、日本語学習といった生活支援サービスも備えており、外国人スタッフの定着と活躍を後押しする仕組みです。

■自社支援の立ち上げに伴走する支援体制
初めて特定技能外国人を受け入れる企業や自社支援へ移行する企業向けに、専門スタッフによるマンツーマンでの自社支援対応を展開しています。Web会議ツール（Zoom）での手続き説明や、メール・チャットによる相談窓口を用意しており、豊富な自社支援移行実績に基づくノウハウを共有することで体制の構築に伴走します。また、登録人数に応じた明確な月額料金体系を採用しており、単体での専門サポートや特定技能人材の紹介サービスなどにも対応できる体制です。