ヨドバシ、オムニチャンネル化を加速――店舗のクレジットカード払いでもポイント還元率が8％→10％に：ネットと店舗のサービスをほぼ統合

[田中宏昌，ITmedia]

　ヨドバシカメラは6月25日、総合通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で会員登録したユーザーを対象に、店舗での購入時にも利用可能な新たなサービスを提供開始した。

　今回導入されたサービスは下記の3つで、いずれも従来からヨドバシ・ドット・コムでの購入時に適用されていたものだ。

• 店舗でのクレジットカード払いでもポイント還元率が従来の8％から10％に
• 店舗で購入した取り寄せ商品、持ち帰りが難しい商品の配送料が無料に
• 「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」サービスが店舗購入商品にも適用

　今回のサービス追加により、同社では「従来からネットや店舗でご提供中の各種オムニチャネル対応サービスとあわせてネットと店舗のサービスをほぼ完全に統合」したという。

一部商品を除き、1万円を超える商品についてヨドバシカメラが無料で商品の購入日から90日間補償する「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」の一例

　なお上記サービスの利用は、無料提供中の「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリのダウンロードと会員登録が必要になる。