「804N」に、データが消える不具合──交換か預かり修理で対応

[後藤祥子，ITmedia]

　ボーダフォンは、同社のNEC製3G端末「804N」に不具合があるとアナウンスした。約2万3000台に影響する恐れがある。

NEC製の「804N」

　ソフトウェアの不具合によるもので、端末の本体メモリに保存している電話帳やメール、着信メロディ、Vアプリ、音楽データなどの各種データが消失する場合がある。ほかにも、電話帳の検索ができなくなる場合や、すべての設定がリセットされる場合があるという。

　ボーダフォンは、新ソフトウェアに改修済みの804Nへの交換あるいは、預かり修理による新ソフトウェアへのバージョンアップで対応する。なお、有料コンテンツなどのデータが消失した場合の補償については未定としている。

　804Nは、背面に音楽操作用のボタンを備えた3G携帯電話。約450Mバイトのメモリを内蔵しており、着うたフルや音楽CDから取り込んだ音楽データ（aacPlus、AAC、MP3）を約100曲保存できる。外部メモリにはmicroSDを採用している。