ウィルコムは3月5日、同社サービスセンターの自動音声ガイダンスにおける請求紹介サービスメニューを拡充した。主な内容は以下のとおり。
請求紹介サービスメニュー | 変更前 | 2009年3月5日から |
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窓口 | 総合窓口:0120-921-156 および116 のメニュー番号「1-1」 データ通信に関する問い合わせ窓口:0120-921-157 および157 のメニュー番号「2-1」 |
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照会内容 | 総額のみ案内 | 総額+内訳の照会 契約別の照会 |
照会可能な期間 | 2カ月間 | 6カ月間 |
請求金額お知らせメール | ─ | Eメール、ライトメールの指定が可能 |
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