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» 2019年01月30日 12時45分 公開

ドコモの「AQUOS R SH-03J」のOSバージョンアップが一時中断 一部端末で再起動ループに

1月23日から2度目のOSバージョンアップを開始した「AQUOS R SH-03J」。しかし、バージョンアップ後、一部の端末で再起動を繰り返す不具合が発生したため、バージョンアップの提供を一時中断した。

[井上翔,ITmedia]

 NTTドコモは1月29日、シャープ製スマートフォン「AQUOS R SH-03J」の「Android 9 Pie」へのOSバージョンアップデータの配信を一時中断した。OSバージョンアップ後、一部の個体において再起動を繰り返す不具合が確認されたことに伴う措置で、対処ができ次第、配信を再開する予定だ。

AQUOS R SH-03J AQUOS R SH-03J

不具合が発生したら要問い合わせ

 ドコモでは、OSバージョンアップ後のSH-03Jにおいて再起動ループの不具合が発生したユーザーにドコモショップなどの故障取り扱い窓口への問い合わせを呼びかけている。

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