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» 2020年07月06日 11時06分 公開

携帯3キャリアで通信障害が発生 九州大雨の影響

熊本県と鹿児島県を中心に発生している大雨に伴い、携帯各社で通信障害が発生している。原因は大雨の影響による伝送路の故障や停電など。各キャリアは災害用伝言板を提供している。

[田中聡,ITmedia]

 熊本県と鹿児島県を中心に発生している大雨に伴い、携帯各社で通信障害が発生している。原因は大雨の影響による伝送路の故障や停電など。

 各キャリアは災害用伝言板を提供しており、安否を登録したり確認したりできる。

 なお楽天モバイルは自社で災害用伝言板は運用しておらず、Google パーソンファインダーと、NTT東日本/西日本が提供するweb171の利用を推奨している。

 また3キャリアは復旧の状況を確認できるエリアマップを提供している。

NTTドコモ(7月5日15時30分時点)

 以下の地域でドコモの携帯電話が利用しにくい状況となっている。

  • 熊本県……葦北郡芦北町、八代市、球磨郡(球磨村、五木村、山江村、相良村)、水俣市の一部

 なお、鹿児島県出水郡長島町は復旧した。

 以下の地域でドコモ光が利用できない状況となっている。

  • 熊本県……人吉市、葦北郡芦北町、球磨郡(綿町、多良木町、相良村、山江村、球磨村、あさぎり町)の一部
ドコモ NTTドコモの案内

KDDI(7月5日19時時点)

 以下の地域でauの携帯電話が利用しにくい状況となっている。

  • 熊本県……上天草市、人吉市、八代市、球磨郡(多良木町、山江村、球磨村、相良村、錦町)、葦北郡(津奈木町、芦北町)

 なお、熊本県球磨郡(五木村、水上村)は復旧した。

 熊本県の一部ユーザーは、auひかりサービスが利用できない状況となっている。

KDDI KDDIの案内

ソフトバンク(7月6日7時時点)

 以下の地域でソフトバンク携帯電話が利用しにくい状況となっている。

  • 熊本県……八代市、人吉市、葦北郡(芦北町、津奈木町)、球磨郡(多良木町、湯前町、相良村、山江村、球磨村、あさぎり町、水上村、錦町)

 また熊本県の一部地域でSoftBank 光やYahoo!BB with フレッツが利用できない状況になっている。

ソフトバンク ソフトバンクの案内

楽天モバイル

 楽天モバイルのエリアでは通信障害は発生していないが、KDDIのローミングエリアでは、KDDIと同様に通信障害が発生している。

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