モバイルSuica、ログインやチャージができず 夕方のラッシュアワーを障害が直撃【追記あり】
» 2024年05月10日 21時09分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
東日本旅客鉄道（JR東日本）は5月10日夕方から、スマートフォン向けの「モバイルSuica」で、ログインやチャージができないと案内している。X（旧Twitter）でも「使えない」「残高不足なのに困る」との声が相次ぐ。障害が起きていると見られる。
XでモバイルSuicaなどの情報を発信する「モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】」は、「チャージ残額や購入済みの定期券など、タッチでのご利用には影響ございません。通常どおりご利用いただけます」としている。
ITmedia Mobileでは、詳細や追加情報が分かり次第、追記を行う予定だ。
2024年5月10日22時51分追記
JR東日本は10日22時51分、新たな情報をXにてポスト（旧ツイート）し、「JR東日本のインターネットサービスの一部についてアクセスしづらい状況が続いておりましたが、現在は比較的つながりやすくなっております。引き続き状況を注視してまいります」とした。
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