3人に2人は社内コミュニケーションに不満――Jack Morton Worldwide調べ

[ITmedia]

　企業で働く従業員のうち、社内コミュニケーションの質と量に満足しているのは33％にすぎないことが、市場調査会社Jack Morton Worldwideが9月25日にまとめた報告書で明らかになった。

　同社は米国、イギリス、オーストラリア、中国でオンライン調査を実施し、18歳から65歳の1625人から回答を得た。

　報告書によると、従業員の67％は雇用主の現在のコミュニケーション方法に不満を持っている。31％は雇用主が十分なコミュニケーションを取っていないと回答。36％はより内容のある相互コミュニケーションを求めると答えた。

　また、回答者の86％は、面と向かって話すのが一番いいと考えており、84％はほかのどの手段よりも、実際に顔を合わせるほうがより情報を得られると答えた。

　さらに84％は、何か問題が生じた場合仕事にも影響が出るとし、86％は問題が生じると社内のことを同僚に話したり、社外にもらしたくなると回答している。