デル、宮崎にカスタマーセンター開設

[ITmedia]

　デルは11月17日、国内サポート体制の強化として宮崎県宮崎市に「宮崎カスタマーセンター」を開設、業務開始を発表した。

　宮崎カスタマーセンターは、川崎についで国内2番目の規模となるサービス拠点で、発表当初の予定通り100名のスタッフにより業務を開始。電話によるサポート、ならびにコンサルティング営業業務が主な業務内容となっている。また、2010年には1000人体制とする計画としている。

　デルは、宮崎カスタマーセンターの稼動によりサポート拠点の強化と体制の拡充を進めるとともに、「サービス・サポートを含めたお客様満足度No.1企業を目指す」としている。

デル 宮崎カスタマーセンター
所在地	宮崎県宮崎市橘通東4-8-1　カリーノ宮崎内
主な業務内容	電話による顧客向けの技術サポート
	電話やインターネットによるコンピュータ製品などのコンサルティング営業業務など
業務開始日	2005年11月17日
社員数	100名（2005年11月現在）※2010年までに1000名まで増員予定
主な施設	研修室、会議室、リフレッシュスペースなど