VAIOが「バッテリー交換保証」の提供範囲を拡大 販路を問わず提供
» 2026年03月03日 10時00分 公開
[井上翔，ITmedia]
VAIOは3月3日、「バッテリー保証サービス」の提供範囲を拡大することを発表した。現在は親会社のノジマで購入した特定の個人向けモデルのみを対象としているが、今後は2月1日以降に販売された個人向け／法人向けの対象モデル（後述）については販路を問わず本サービスの対象とする。
保証の条件と対象モデル
バッテリー保証サービスでは、以下の条件を満たした場合にバッテリーの無償交換対応を行う。
- 個人向けモデル：購入から3年以内に満充電容量が（定格値の）80％以下になった場合
- 法人向けモデル：購入から4年以内に満充電容量が（定格値の）60％以下になった場合
バッテリーの満充電容量は、プリインストールされている「VAIOの設定」アプリから確認できる。ただし、サポートページからアプリの最新版をダウンロードしてインストールする必要がある。
本サービスの対象となるのは以下のモデルのうち、2月1日以降に販売されたものだ。
- 個人向けモデル
- VAIO SX12／SX14（2025年9月モデル）
- VAIO S13（2025年3月モデル）
- VAIO SX14-R（2024年10月モデル：追加新色を含む）
- VAIO F14／F16（2023年3月モデルおよび2025年6月モデル）
- 法人向けモデル
- VAIO Pro PJ／PK（2025年9月モデル）
- VAIO Pro PG（2025年3月モデル）
- VAIO Pro PK-R（2024年10月モデル：追加新色を含む）
- VAIO Pro BK／BM（2025年6月モデル）
バッテリー交換は、修理拠点への送付による預り修理対応となる。手続きの方法については、サポートサイトで確認してほしい。
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