VAIOは1月29日、対象製品において天面(天板)のVAIOロゴが剥がれた際に無償で修理に応じる「ロゴ品質保証宣言」を発表した。期間の定めはない。
この取り組みは、2024年11月に発売された「VAIO SX14-R」「VAIO Pro PK-R」において1月26日までに13件のロゴ剥がれ事案が確認できたことを受けて始まったという。同社ではロゴ品質保証宣言を通して「ロゴ品質の向上と価値の維持に継続的に取り組み、お客様に安心してご使用いただける製品づくりを推進」するとしている。
ロゴ品質保証宣言による天面ロゴの無償修理の対象製品は以下の通りだ。
本修理は引き取り(修理拠点への送付)対応となり、通常と同じ窓口で受け付ける。特段の事情がない限り、Webでの申し込みをお勧めする。
国産でもUSキーボードがいい! そんな人にお勧めしたいモバイルノートPC「VAIO SX14-R」
「VAIO SX14-R」に新色ファインレッド登場 VAIOストア限定で販売
Core Ultra(シリーズ1)を搭載した「VAIO SX14-R」「VAIO Pro PK-R」が11月8日登場 最軽量構成は1kg切りで新色も用意
モバイルディスプレイ「VAIO Vision+ 14」がカバースタンドを軽量化してリニューアル 既存ユーザー向けにスタンドの単品販売も
VAIOが社長交代を発表 新社長はソニー出身の糸岡氏Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.