ドコモのMNP転出超過止まらず、契約数も純減に――2012年11月契約数

[後藤祥子，ITmedia]

グループ名	2012年11月純増数	累計
NTTドコモ	−4万800	6075万3000
KDDI	22万8800	3657万7900
ソフトバンクモバイル	30万1900	3104万7300
イー・アクセス	非公開	非公開
携帯総計	48万9900	1億2837万8200

　電気通信事業者協会（TCA）は12月7日、11月末時点の携帯電話・PHS契約数を発表した。NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイルの3社を合わせた累計契約数は1億2837万8200件。PHSの累計契約数は490万1800件で、携帯電話3社とPHSの合計契約数は1億3328万件となった。

　10月に続いて11月も、iPhone 5を取り扱うKDDIとソフトバンクモバイルが契約数とMNPによる転入の数を伸ばしたが、NTTドコモは純減、転出超過という厳しい結果になった。

　11月の純増トップとなったのは30万1900契約を獲得したソフトバンクモバイルで、2位のKDDIは22万8800契約を獲得。先月と同様、iPhone 5を扱う通信キャリアが契約数を大きく伸ばし、ドコモは4万800契約の純減という結果だった。

MNP利用状況	差し引き
NTTドコモ	−21万2100
KDDI	16万5100
ソフトバンクモバイル	4万7900
イー・モバイル	−900（推定）

　番号ポータビリティ（MNP）の利用実績についても、トップのKDDIが16万5100契約、ソフトバンクモバイルが4万7900契約の転入超過となったのに対し、ドコモは過去最大記録を更新する21万2100の転出超過となった。

　11月の契約動向についてソフトバンクモバイルは、「すでに1月〜11月までの純増数は、2011年の305万を上回る321万に達するなど好調に推移している」（ソフトバンクモバイル広報）と説明。MNP実績についても、iPhone 5発売月の9月の転入は1200にとどまったものの、10月に3万7900、11月に4万7000と増加基調にあり、計画通りに進ちょくしているという。

　MNPの転入超過でトップとなり、契約数も順調な伸びをみせているKDDIは、J.D. パワーの顧客満足度調査でトップを獲得したことと11月2日から冬モデルを一斉発売したことを挙げ、サービスと端末に対する評価が高まった結果が実績に反映されたと説明する。

　NTTドコモは、人気モデルの「Xperia AX SO-01E」をはじめ、Samsungの「GALAXY Note II」、シャープの「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」、Huaweiの「Ascend HW-01E」、パナソニック モバイルコミュニケーションズの「ELUGA V P-06D」といった冬モデルを11月に投入したが、巻き返すことはできなかった。今後はボーナス商戦に向け、基本料金を最大2年間割り引く「Xiスマホ割」や家族単位の割引施策の訴求などで巻き返しを図っていく考えだ。

純増数の推移。イー・アクセスは2011年12月分から情報の提供を取りやめている

純増シェアの推移。2012年12月分以降は、イー・アクセスを除く3社のみのシェア

MNP利用状況の推移。イー・アクセスは、MNPの実績についても非公開

AXGPが50万契約突破

　AXGPを提供するWireless City Planningは8万1000の純増で、累計契約数は52万7400件と50万契約を突破。ソフトバンクモバイルが提供する冬春モデルのAndroid端末は、6機種全てが下り最大76MbpsのAXGPに対応しており、今後の契約数の伸びが期待される。

　モバイルWiMAXサービスを提供するUQコミュニケーションズは10万4200件の純増で累計契約数は385万1500件。ウィルコムはPHSが4万4000、3Gが1万600の純増となり、累計契約数は514万2400となった。PHSの累計契約数は490万1800で、500万契約が目前に迫っている。

Wireless City Planning	2012年11月純増	累計
AXGP	8万1000	52万7400

UQコミュニケーションズ	2012年11月純増	累計
UQ WiMAX	10万4200	385万1500

ウィルコム	2012年11月純増	累計
PHS	4万4100	490万1800
WILLCOM CORE 3G	1万600	24万0500
計	5万4700	514万2400

※発表値は端数を四捨五入しているため、項目別の数値を合算しても一致しないことがあります