ドコモ、九州・中国の通信障害で料金返還

[ITmedia]

　ドコモは8月に九州および中国地区で通信障害があった件で、料金を返還すると発表した。9月の料金請求分から通話料を減算するかたちをとる。

　九州地区では、8月11日に大分県域のFOMAの発着信で、一部の通話が正常に接続できていないにも関わらず課金されていた。また中国地区では、専用装置の工事ミスにより、8月11日から17日にかけて一部の留守番電話サービスおよびショートメールサービスが、正常に提供できていなかった。

　いずれのケースでも、該当する事象が発生したドコモの契約者に対し通話料を返還する。ドコモのプリペイド携帯「ぷりコール」ユーザーは、料金返還の問い合わせ先に連絡する必要がある。