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» 2004年09月14日 15時13分 UPDATE

EZwebの登録システムに障害、新規ユーザーのEZweb利用に影響

EZwebの登録システムに障害が発生、新規契約および機種変更ユーザーについて、EZwebサービスを利用開始するまでに時間がかかる状況が起こった。現在は復旧している。

[後藤祥子,ITmedia]

 KDDIは、4時から12時36分頃まで、EZwebの登録システムに障害が起こったとアナウンスした。

 影響を受けたのは、本日のショップ開店時間から12時30分ごろまでに、新規契約および機種変更を行ったユーザー。サーバの障害により機種情報の登録作業が遅延したため、EZwebサービスを利用可能になるまでに時間がかかっていた。なお音声通話の利用開始については、影響はなかったという。

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