TETORI

「TETORI（テトリ）」は、既存のWebサイトに専用タグを設定することでユーザーの属性や行動情報を取得し、一人ひとりに適したポップアップや案内を行えるWeb接客ツールです。ポップアップ表示、離脱防止、チャットボット、A/Bテストなどの豊富な機能を標準搭載しながら、ホームページの規模に合わせて月額1万円からの手頃な料金プランで導入しやすい環境を提供しています。ポップアップなどの作成はノーコード設計となっており、専門的なデザイン制作の知識を必要とせず、わずかな時間でスムーズにWeb接客を設定可能です。国内有数の法人向けITサービスレビュープラットフォーム「ITreview」の「ITreview Grid Award 2026 Spring」にて、Web接客ツール部門などを含む3部門で評価の高い「Leader（リーダー）」を受賞しているほか、数々の評価を獲得しています。また、「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」のWEB接客カテゴリにおいて上位に選出されるなど、費用対効果の高さが多くの企業から支持されています。

■ノーコードでスピーディーに作成できる設計と100種以上のシナリオテンプレート
Webサイトの改修やデザイン制作の専門知識がない担当者でも、作成画面上の指示に従うことでわずかな時間で案内をスムーズに作成できます。EC、不動産、教育、宿泊、採用など、幅広い業界に特化した100種以上の「業種シナリオテンプレート」が標準で用意されています。新たに導入する企業でも、自社サイトの目的やターゲットに合った効果的な施策をスピーディーに開始できるよう配慮されています。

■ユーザーの状況に合わせた適した「ポップアップ」と「チャットボット」
既存のWebサイトにタグを設定することで、サイト訪問者の属性や行動情報を取得する仕組みです。初訪問で30秒以上滞在している顧客にクーポンを表示して商品購入を後押ししたり、ページを3ページ以上閲覧して滞在時間が1分以上の熱量の高い顧客を適切なコンバージョンへと案内したりと、状況に合わせた適したアプローチをサポートします。さらに、2026年7月29日には先進的な「生成AIチャットボット機能」をリリースし、自動応答による効率化を後押ししています。

■離脱防止機能によるコンバージョン率（CVR）の向上をサポート
購入手続きや申し込みに進んだユーザーが、サイトを閉じようとする離脱のタイミングを捉えて購入特典などの案内を行う「離脱防止機能」を搭載しています。実際の導入事例では、通常時に比較して大幅な離脱抑制に成功した実績も報告されており、サイト内の機会損失を抑えてコンバージョン率（CVR）の向上に貢献する設計です。

■トライアルから施策成功まで手厚い無料サポート体制
主要な機能が利用できる無料トライアルの段階から、専門のカスタマーサクセスが効果的なシナリオ作成を無料でサポートする体制を整えています。導入後も、Web会議ツールを用いた操作レクチャーや課題解決のための個別での適したシナリオ提案、HTMLやCSSを駆使した設定サポートまで無料で相談しやすい環境です。手厚いサポートやレスポンスの早さへの満足度は高く、ノウハウがない初めての導入でも成果の向上を期待できます。

■稼働率99.9％以上のSLAとセキュアなセキュリティ体制
ユーザーに安心してサービスを利用してもらうため、サービス品質保証（SLA）として稼働率99.9％以上を指標として定めています。取得したデータはデータベース上で暗号化して保存されるほか、ファイアウォール、IPS、WAFによる不正アクセス対策、第三者機関による定期的な脆弱性診断、24時間の監視体制や日次・遠隔地バックアップなどの高度な対策を完備しているのも強みです。提供元であるグルービーモバイル株式会社は、国際規格「ISO/IEC 27001」に基づくISMS認証を取得しており、情報セキュリティ体制のもとで安全にサービスを導入・運用しやすい環境を整えています。