薄型テレビとBDレコ、顧客満足度1位はソニー
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを手がけるJ.D.パワー アジアパシフィックは11月4日、薄型テレビとBlu-ray Discレコーダーの顧客満足度調査結果を発表した。いずれも1位はソニーだった。
薄型テレビに関する調査は、2008年8月から1年間の間に30インチ以上の薄型テレビを購入した6000人を対象に行った。対象となる7メーカー中、ソニーは「デザイン」「テレビ本体の操作性」「リモコンの性能」の項目で最も高い評価を獲得した。また、「機能・性能」ではパナソニック、「映像／音声品質」では日本ビクターの評価が最も高かったという。総合評価の2位はパナソニック、3位はシャープだった。
Blu-ray Discレコーダーの調査は、2008年8月から2009年8月の間にレコーダーを購入した人4000人を対象とした。ソニーは「本体の操作性」「映像／音声品質」「リモコンの操作性」で最も高い評価を得て第1位。ただし2位のパナソニックとはわずか。第3位にはパイオニアが入った。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
プールにはおしっこが何リットル混じっている？ 人工甘味料を基に計測 カナダチームが2017年に調査
-
2
東京23区で「徒歩10分以内」に駅がない地域はどこ？ 駅空白地帯マップが話題
-
3
「まるでキャバクラ」――「ライザのアトリエ」主人公と話せるAIアプリに「課金圧強すぎ」の声 「10日に会話15回」で月額980円
-
4
新「マイナアプリ」登場、旧「マイナポータルアプリ」との違いは 一通り触ってみた
-
5
新「マイナアプリ」きょうスタート 「デジタル認証アプリ」統合、水色→ピンクに
-
6
「うるう秒」27年に事実上廃止へ 自転とのずれ「1時間」まで容認 10月に国際会議で採決
-
7
FANZA、成人向けAI創作・公開サービス「FANZAスタジオ」発表 先行体験は8月24日から
-
8
ボカコレ炎上、MVに「3DS」使った曲“ランキング除外”で 「基準あいまい」とクリエイター反発
-
9
「まるで奇行種」――とある人型ロボの爆走フォームが話題に 中国のロボット運動会400m走で優勝
-
10
防衛装備庁、テラドローンと迎撃ドローンの量産契約を正式締結 国産機「Terra B1」を調達へ
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR