SSIトリスター、年中無休完全無償サポートを開始
» 2004年07月28日 20時08分 公開
[ITmedia]
SSIトリスターは8月1日より、自社製品の電話サポートサービスを、365日間の年中無休で提供開始する。利用料金は無料。
従来の祝祭日、年末年始を除く月曜から金曜までの受け付けでは、平日に電話をかけにくいユーザーへのサポートが不十分になることから、年中無休化に踏み切った。受付時間も10時から22時までとなる。
サポート対象商品は「携帯万能13シリーズ」「携帯万能for Mac OSXシリーズ」「ケータイ写トルシリーズ」「北斗の拳 激打シリーズ」などの同社製品。「携帯万能8シリーズ」「速解シリーズ」といった、販売終了製品も受け付ける。
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