KDDIは7月26日、京セラ製端末7機種にオートロックの再ロック設定時、オートロックを一時解除してメールを受信すると再ロックが行われない事象など、計6種類の不具合が発生することが判明したと告知。ソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」で対処する。
対象機種は、2006年春モデルの「W41K」から「W42K」、「W43K」、「W44K」、2007年モデルの「W44K II」、「W51K」、「MEDIA SKIN」の7機種。
発生事象は以下の通り。
発生事象 | |
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1 | オートロックの再ロック設定時、オートロック一時解除中に待受画面でCメール、Eメールを受信するとオートロックの再ロックが自動で行われない場合がある。(通常、再ロック設定がされている場合、オートロックを一時解除中に待受画面を表示した状態で、10秒が経過すれば再ロックされる) |
2 | ホットインフォ受信時の着信音(イルミネーション含む)において、誤った着信音(イルミネーション)が流れる場合がある。(設定内容が変更されたり、消去することなはい) |
3 | オートロックの再ロック設定時、オートロック一時解除中に待受画面を表示後、10秒以内にグラフィックスタンドを起動した際に、オートロックの再ロックが自動で行われない場合がある。(通常、再ロック設定がされている場合は、オートロックを一時解除中に待受画面を表示した状態で10秒が経過すれば再ロックされる) |
4 | EZテレビ(ワンセグ)視聴時、データ放送を表示できない場合がある。(データ放送以外は問題なく表示できる) |
5 | 静止画を選択し、再生する途中で中断すると、電源がリセットする場合がある。(本事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりすることはない) |
6 | auICカードの瞬間的な接触不良により電源が切れる場合がある。(本事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりすることはない) |
機種 | 発生事象 | ケータイアップデート所要時間 | |||||
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1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
MEDIA SKIN | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ― | 最大8分 |
W51K | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ― | 最大10分 |
W44K II | ○ | ― | ― | ― | ○ | ― | 最大5分 |
W44K | ○ | ○ | ― | ― | ○ | ― | 最大8分 |
W43K | ○ | ○ | ― | ― | ― | ○ | 最大10分 |
W42K | ○ | ― | ― | ― | ― | ― | 最大10分 |
W41K | ○ | ― | ― | ― | ― | ― | 最大10分 |
なお、一部機種(W44K、W43K)のユーザーには、準備ができ次第、ケータイアップデートによる「auからのお知らせ」で連絡。通知が来次第、画面のガイダンスに従い、改善済みソフトウェアへの更新を行う。以前ケータイアップデートを行ったユーザーも、本事象の解消に再度実施が必要。これまでケータイアップデートを行っていなかった場合は、今回のもので以前の事象も合わせて解消される。
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