ソフトバンクの外装交換サービス、割引適用は6カ月に1回までに

[大滝啓也，ITmedia]

　ソフトバンクモバイルは8月1日から、「スーパー安心パック」「ソフトバンクアフターサービス」加入者に対する「WIDEメンテナンスサービス」のうち、外装交換（リニューアル）に関する適用条件を変更したことが分かった。

　WIDEメンテナンスサービスは、故障により修理が必要になった場合に、修理代金が割引になるサービス（水濡れおよび全損の場合は対象外）。月額498.75円の「スーパー安心パック」では100％の割引（ユーザー負担なし）、2006年10月25日に受付を終了した月額315円の「ソフトバンクアフターサービス」では90％の割引（ユーザー負担10％）が適用される。ちなみにスーパー安心パックは、外装交換や修理を依頼する直前に入会しても割引が適用される（ただし退会後6カ月間は再入会不可）。

　この修理代金のうち、従来は特に制限を設けていなかった外装交換（リニューアル）サービスについて、実施後6カ月間は、再度WIDEメンテナンスサービスを利用しての外装交換ができなくなった。つまり、WIDEメンテナンスサービスを利用して外装交換を行ったあと、6カ月以内に再度外装交換を申し込むと、割引は適用されず、実費での対応となる。ちなみに関東地方での外装交換料金は、PDC（2G）端末が4200円、3G端末は6300円。

　なお、外装交換以外の修理（内部修理）代金は、6カ月以内でも割引が適用される。