auで買う「iPhone 11」の強みは？ KDDI高橋社長が語る

[井上翔，ITmedia]

　KDDIは9月20日、直営店「au SHINJUKU」（東京都新宿区）で「iPhone 11「iPhone 11 Pro」「iPhone 11 Pro Max」の発売記念イベントを開催した。イベントには高橋誠社長の他、auのテレビCMに出演している菜々緒さん（乙姫）と池田エライザさん（親指姫）も登壇し、一般ユーザー5人と共に3機種の発売を祝った。

販売開始の8時になった瞬間

左からKDDIの高橋誠社長、予約1番手の人、菜々緒さん、池田エライザさん

1番購入者であるコクブさん。iPhone 11 Proのミッドナイトグリーンを購入した

auの強みは「プラン」「アップグレード」「補償」

高橋誠社長

　iPhone 11ファミリーは、KDDI（au）以外のキャリアでも取り扱っている上、Apple自身もApple Storeを通して販売している。“あえて”auで買う理由はどこにあるのだろうか。

　auの強みとして、KDDIの高橋誠社長は大きく「プラン」「アップグレード」「サービス」の3点を挙げる。

　プラン面では、5G時代を見据え、端末単体での通信における通信量制限を撤廃した「auデータMAXプラン Netflixパック」をアピール。auのiPhoneならデータ容量を気にせずNetflixを含む動画サービスを楽しめることを強調する。

auデータMAXプラン Netflixパックをアピール

　アップグレード面では、48回払いの分割払いと端末の下取りを条件に、端末代金が最大で実質半額となる「アップグレードプログラムEX」（9月30日まで）と「アップグレードプログラムDX」（10月1日から）を用意していることもアピール。高価なiPhoneを手に入れやすくする選択肢を用意していることを強調した。後者については「au以外のお客さまでも利用できる」ともプッシュしていた。

アップグレードプログラムEX／DXをアピール

　サービス面では、iPhoneと親和性の高い「Apple Music｜au」と「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」をアピール。Apple Musicを無料期間付きで使えることと、補償サービスにiCloudの有料ストレージが付帯することは国内において「auのエクスクルーシブ（独占）」であることも忘れずに訴求していた。

国内ではauのみ提供しているキャリア経由の「Apple Music」。10月1日以降は、新規契約や機種変更と同時申し込みでなくても6カ月間無料特典を利用できるようになる

Apple Care+の付帯するキャリア補償サービスでは、国内で唯一となるiCloudストレージ

　その他、「ずっと、もっと、つなぐぞ。au」をキーワードに、既存エリアの拡充や災害対策など、現在の4G LTEネットワークをさらに磨き上げて、来たるべき5G商用サービスにつなげていく姿勢も示した。

4G LTEネットワークに磨きをかけて5G時代につなげる