今日から始めるモバイル決済
ニュース
» 2019年11月25日 15時58分 公開

楽天ペイ復旧 楽天カード不具合の影響で一時利用できず

「楽天ペイ」が、11月25日14時13分に復旧した。「楽天カード」の不具合の影響で、楽天ペイが使えなくなっていた。現在は楽天ペイアプリは利用できる。

[田中聡,ITmedia]

 楽天カードの不具合によって利用できなくなっていた「楽天ペイ」が、11月25日14時13分に復旧した。

楽天カード 楽天カードの案内

 11月23日6時に、「楽天カード」の決済処理で利用している、QTnetデータセンターの電源設備更新作業に伴う不具合が発生。この影響で楽天カードが利用できなくなっていた。電源設備は同日に復旧したが、楽天カードの決済流量が急増したことに伴い、決済代行システムが不安定な状況が続いていた。

 楽天ペイに楽天カードを連携させているユーザーが多かったため、11月25日9時38分に、楽天ペイアプリの利用を停止した。その後、14時13分に楽天ペイアプリは復旧している。

楽天ペイ 現在、楽天ペイアプリは利用できるよう復旧した

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

この記事が気に入ったら
ITmedia Mobile に「いいね!」しよう