楽天ペイメントは決済サービス「楽天ペイ」で、一時的に障害が起きていたことを明らかにした。
4月19日12時15分頃から一部のユーザー、加盟店で使えない状況にあったが、既に使える状況にあるという。
原因や何人に影響が出たのかなど、詳細について、同社は「調査中」としている。
SNSでは一部のユーザーが「楽天ペイでエラーが表示され、使えなくなっている」などの投稿が相次いでいたが、14時時点で楽天ペイアプリの公式Twitterアカウントによる情報周知はない。
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