スマホ決済で請求書払い、どのくらいの人が知っている？ MMDの調査より

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は、5月12日に「請求書払いとeL-QR（地方税統一QRコード）に関する調査」の結果を発表した。対象は18歳〜69歳の男女7000人で、調査期間は4月21日〜4月27日。

　対象のうち57.5％が「請求書で支払っている料金や税がある」と回答し、性年代別では男性60代の73.1％、男性50代の63.7％、女性60代の61.8％が上位となる。請求書で支払っている料金や税（複数回答）は「自動車税」が44.4％、「固定資産税」が37.2％、「水道料金」が35.6％となった。

請求書で支払っている料金や税の有無（性年代別）

請求書で支払っている料金や税

　請求書をスマホ決済で支払えることを知っているか聞いたところ「知っている」が43.1％、「知らなかった」が56.9％に。メインで利用している請求書の支払い方法を聞いたところ「コンビニエンスストア」が51.9％、「金融機関窓口」が28.0％、「スマホ決済」が16.5％となった。

メインで利用している請求書の支払い方法

　支払い方法の理由について、コンビニエンスストアや金融機関窓口は「近くにコンビニエンスストアや金融機関窓口があるから」が31.8％、「自分のタイミングで支払いたいから」が26.7％、「現金で支払いたいから」が17.1％、スマホ決済は「どこにいても支払いができるから」が54.6％、「ポイントが貯まるから」が43.9％、「手数料がかからないから」が34.5％となった。

コンビニエンスストアや金融機関窓口で請求書を支払う理由

スマホ決済で請求書を支払う理由

　eL-QRは「内容まで理解している」「言葉は聞いたことがあるが、内容はよく分からない」を合わせて16.3％が認知している。何らかの地方税を請求書で支払っている3283人へeL-QRの説明をした上で、今後スマホ決済で地方税を支払いたいか聞いたところ「支払いたいと思う」「やや支払いたいと思う」を合わせて57.7％が支払いたいと回答した。eL-QRで利用したいスマホ決済（複数回答）は「PayPay」が64.2％、「楽天ペイ」が37.2％、「d払い」が26.0％となる。

地方税の支払いに今後スマホ決済を利用するか

地方税の支払いに利用したスマホ決済