パイオニアは8月18日、スマートフォン向けカーナビアプリ「COCCHi」(コッチ)のサービスを11月30日をもって終了すると発表した。9月16日に全てのプランで新規受付を終了し、自動更新を停止する。
無料プランを利用しているユーザーは、9月16日で機能が利用できなくなる。有料の月額プランを利用している場合は、9月16日に自動更新を停止した後、ユーザーごとの契約満了日をもって利用終了となる。月額プランにおける最も遅い契約満了日は10月16日だ。
有料の年額プランを利用しているユーザーは、最大でサービス提供終了日である11月30日まで利用できる。
年額プランを契約しており、12月1日以降の未利用期間が発生するユーザーには返金する。実際の返金額や返金の手続きはアプリストアの決済方法などにより異なるため、詳細は同社のWebサイトやアプリ内のお知らせなどで個別に案内するとしている。なお、サービス終了後にアプリ内で取得したユーザーの情報は、同社が定める保存期間の経過後に削除する。
COCCHiは2023年9月リリースされた。パイオニアは「これまでサービスを通じてお寄せいただいたご意見やご要望は、今後の製品・サービスの向上に生かしてまいります」としている。
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