楽天モバイルが回線／サービス契約の「楽天ID」ひも付け必須化を撤回 ただしひも付けなし回線では一時的に追加制約が出る可能性

[井上翔，ITmedia]

　楽天モバイルは9月14日、同社が12月1日付で実施する予定だった「楽天ID」と回線契約／オプションサービスのひも付け必須化を“撤回”することを発表した。これにより、12月1日以降も楽天IDとのひも付けがなくても、回線やオプションサービスを継続して利用できる。

• →楽天モバイルが「自動解約」を予告　11月末までに楽天ID連携しないと電話番号失効へ

告知ページに9月14日付で追加された文章

　ただし、楽天IDとひも付けしない回線では、以下の制限が課せられる。

• 恒久的な制限
  • 「楽天ポイント」の付与なし
    • SPU（スーパーポイントアッププログラム）も対象外
    • 楽天ポイントを利用した支払いも不可
  • 楽天IDが必要な特典の利用ができない
  • 「Rakuten Link」は使用不可
    • アプリ内のメールサービス（楽メール）も利用不可
  • 「最強保護」は加入できるが、保険請求ができない
  • 「あんしんコントロール」の初期設定ができない
  • 「最強青春割」「最強こども割」を適用できない
  • 「楽天グループに提出済みの書類」を本人確認方法として利用できない
  • 回線の追加契約／譲受ができない
    • 譲渡は可能
• 12月1日以降、一時的にかかる可能性がある制限
  • 支払い状況のオンライン確認ができない
  • 「my 楽天モバイル（Web）」の一部サービスが利用できない

　12月1日以降に一時的にかかる可能性がある制限に対しては、事前にWebサイトなどで告知を実施する他、専用の相談窓口の設置、個別の問い合わせに対する対応体制の整備などを実施するという。

楽天IDとひも付けのない回線における制約（恒久的なもの）