「5月のセキュリティ更新」を適用したWindows 11の旧バージョンが起動できなくなる可能性　大半は「特定の仮想マシン」で発生

» 2025年05月30日 15時00分 公開
[井上翔，ITmedia]

　Microsoftは5月28日（米国太平洋夏時間、以下同）、Windows 11の旧バージョン（バージョン22H2／23H2）向けに配信した5月のセキュリティ更新（KB5058405）について、一部の環境において適用に失敗し、「ACPI.sys」を読み込めずに起動できなくなる恐れがあることを明らかにした。本事象は大半が特定の仮想マシン（VM）上で稼働している場合に観測されており、物理的なPCから直接起動している場合に発生することはあまりないという。

　本事象が多く観測されているVMは以下の通りだ。

  • Azure Virtual Machines
  • Azure Virtual Desktop
  • 実PC上で稼働する「Citrix」または「Hyper-V」

　問題を起こしているACPI.sysは、PCの電力管理規格「ACPI（Advanced Configuration and Power Interface）」の制御用デバイスドライバで、Windows OSの標準ドライバの中でも重要度が高い。Microsoftによると、環境によってはACPI.sys以外のデバイスドライバを読み出せずにエラーを起こす事象も確認されているという。

　本事象が発生してしまった場合、Azure Virtual Machines／Azure Virtual Desktopでは修復コマンドを使うことで復旧できる可能性がある。

　Microsoftでは本事象の解決に取り組んでおり、近日中に臨時アップデートを配信する予定だ。

概要 不具合の概要

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2025年06月23日 更新
  1. 500円のゲーミングデバイス風「LED有線マウス」が意外と良かった （2025年06月22日）
  2. 「CrystalDiskMark」がv9.0.0に　「CrystalDiskInfo」も更新／EPIC Gamesが「Fortnite」のチートツール開発および販売の個人を提訴 （2025年06月22日）
  3. 重たいモバイルディスプレイと老眼からの解放！　独自チップを搭載したARグラス「XREAL One」を試す （2025年06月19日）
  4. 10GbE対応ルーターやハブ、無料の管理ツールからOpenWrtベースのWi-Fi 7ルーターまで――「Interop 2025」で最新製品やテクノロジーを見てきた （2025年06月20日）
  5. 超軽量と呼べるのはとうとう20g台に？――G-Wolvesのマウスが話題に （2025年06月21日）
  6. Microsoftが「Windows Update後にPCが起動できない問題」に声明　PCメーカーと共に対処中 （2025年06月18日）
  7. まだまだ使える！　アイ・オー・データ機器の法人向けNAS「LAN DISK」が半額以下とお得 （2025年06月20日）
  8. 700円で買えるダイソーの「カチカチ音がしないワイヤレス静音マウス」が意外と優秀だったが気になるところも （2025年06月13日）
  9. マウスコンピューターの一部ノートPCで「Windows Update」を適用すると起動できない事象　一部機種で対策開始 （2025年06月17日）
  10. パナソニック コネクトになって「Let's note」は変わる？　変わらない？　シン・ウルトラマンとの関係も聞いた （2022年08月25日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2025年

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

Feed Back